网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
现场销售中，消费者会产生一些特殊的心理反应，对购买行为产生影响。销售人员应注意的心理状态有（　　）。

A、采购心理
B、抢购心理
C、从众心理
D、逆反心理
E、择优心理

参考答案

参考解析
解析：在消费者心理的现场销售中，消费者会产生一些特殊的心理反应，对购买行为产生影响。销售人员应注意下列几种心理状态：①抢购心理；②待购心理；③从众心理；④逆反心理；⑤择优心理；⑥烦躁心理。
更多 “现场销售中，消费者会产生一些特殊的心理反应，对购买行为产生影响。销售人员应注意的心理状态有（　　）。A、采购心理 B、抢购心理 C、从众心理 D、逆反心理 E、择优心理” 相关考题
考题 __________是一种特殊的心理准备状态，是由先前学习引起的，对以后的学习活动能产生影响的心理准备状态，对学习具有定向作用。
查看答案
考题 推销观念的出发点是（ ）。A.销售人员在销售时会有懒惰心理B.商品在销售过程中存在积压问题C.商品的质量和规格无法满足消费者需求D.消费者在购买商品时存在惰性和抗衡心理
查看答案
考题 心理学研究表明，学生对学习结果的归因，不仅是解释了以往学习结果产生的原因，而更重要的是对以后的（　）会产生影响。A.心理状态 B.工作行为 C.学习行为 D.认知行为
查看答案
考题 当消费者感觉销售人员在急切推销某种商品时，会产生（　　），担心这种商品有什么缺陷或者里面有什么问题而放弃购买。A.抢购心理 B.逆反心理 C.烦躁心理 D.待购心理
查看答案
考题 关于消费者对于销售人员的心理影响，下列表述不正确的是（　　）。A、消费者的不同需要要求销售人员具有较强的分析判断能力 B、消费者的不同个性特征要求销售人员具有较强的适应能力 C、消费者的不同购买动机要求销售人员具有较强的注意力和语言表达能力 D、消费者的服务态度影响销售人员的情感过程
查看答案
考题 销售人员对消费者的心理影响主要表现在（　　）。A.销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程 B.销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程 C.销售人员的适应能力影响消费者的情感过程 D.销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
查看答案
考题 关于消费者对于销售人员的心理影响，下列表述不正确的是（ ）。A.消费者的不同需要要求销售人员具有较强的分析判断能力 B.消费者的不同个性特征要求销售人员具有较强的适应能力 C.消费者的不同购买动机要求销售人员具有较强的注意力和语言表达能力 D.消费者的服务态度影响销售人员的情感过程
查看答案
考题 在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（ ）。A.购物环境的影响 B.商品特性的影响 C.消费者的心理准备状态 D.消费者的个性特征 E.销售人员的素质
查看答案
考题 当消费者感觉销售人员在急切推销某种商品时，会产生（　　），担心这种商品有什么缺陷或者里面有什么问题而放弃购买。A、抢购心理 B、逆反心理 C、烦躁心理 D、待购心理
查看答案
考题 在购买活动中，影响消费者情绪和情感的产生及变化的因素有（　　）。A、购物环境的影响 B、商品特性的影响 C、消费者的心理准备状态 D、消费者的个性特征 E、销售人员的素质
查看答案
考题 现场销售中，消费者会产生一些特殊的心理反应，对购买行为产生影响。销售人员应注意的心理状态有（ ）。A.采购心理 B.抢购心理 C.从众心理 D.逆反心理 E.择优心理
查看答案
考题 注意在销售工作中的作用包括（　　）。A、引发消费者正面和美好的想象 B、利用有意注意和无意注意的关系，创造更多销售机会 C、发挥注意的心理功能 D、培养销售人员丰富的想象力 E、利用注意规律设计、发布广告
查看答案
考题 销售中接近客户的目的有（）。A、引起客户对销售代表及产品的注意B、提高客户对销售代表及产品的兴趣C、使客户对产品实施购买行为D、使客户不至于产生投诉
查看答案
考题 对经营者来说，若想获得长期的销售增长，应当认真了解消费者购买的购买心理和行为，以及商品售后的满意程度，并建立营销信息档案，尽可能使顾客满意。
查看答案
考题 推销观念的出发点是（）。A、销售人员在销售时会有懒惰心理B、商品在销售过程中存在积压问题C、商品的质量和规格无法满足消费者需求D、消费者在购买商品时存在惰性和抗衡心理
查看答案
考题 销售人员常用的销售方法有（）A、刺激-反应法B、心理状态法C、需求-满意法D、问题-解决方案法E、顾问式销售法
查看答案
考题 保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。
查看答案
考题 在汽车销售过程中，现场的销售人员对交易的成功与否起着极其重要的作用，消费者通常会征询销售人员的意见，并根据他们的介绍和反应做出判断。
查看答案
考题 消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）A、心理转换过程B、购买的盲目性C、购买的随机性D、无序性行为过程
查看答案
考题 对驾驶员安全行车产生影响的心理因素主要包括（）A、驾驶习惯B、性格C、情绪、心理应激反应D、注意力
查看答案
考题 多选题影响消费者购买行为的内在条件有（）A消费者的心理活动过程B消费者的个性心理特征C消费者群体D消费者购买过程中的心理活动E影响消费者行为的心理因素
查看答案
考题 单选题消费者面对同样的刺激因素产生不同的购买反应，这被称为是受到“消费者黑箱”的影响。所谓“消费者黑箱”是指的对刺激因素产生行为反应的（）A 心理转换过程B 购买的盲目性C 购买的随机性D 无序性行为过程
查看答案
考题 单选题销售人员对消费者的心理影响主要表现在( )。A 销售人员的仪表影响消费者对企业的认识过程B 销售人员分析判断能力影响消费者的认知过程C 销售人员的适应能力影响消费者的情感过程D 销售人员较强的注意力和语言表达能力影响消费者对企业的认识过程
查看答案
考题 单选题推销观念的出发点是（）。A 销售人员在销售时会有懒惰心理B 商品在销售过程中存在积压问题C 商品的质量和规格无法满足消费者需求D 消费者在购买商品时存在惰性和抗衡心理
查看答案
考题 多选题注意在销售工作中的作用包括( )。A引发消费者正面和美好的想象B利用有意注意和无意注意的关系，创造更多销售机会C发挥注意的心理功能D培养销售人员丰富的想象力E利用注意规律设计、发布广告
查看答案
考题 判断题保险销售人员为了具备专业能力，自觉学习保险知识、保险产品和条款，了解消费者心理、消费者行为以及各种影响因素，这些努力体现了保险销售人员专业服务的职业道德。A 对B 错
查看答案
考题 多选题对驾驶员安全行车产生影响的心理因素主要包括（）A驾驶习惯B性格C情绪、心理应激反应D注意力
查看答案
热门标签
最新试卷