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题目内容
(请给出正确答案)
初诊接待时正确的询问方式是()。
A.您有什么样问题需要解决,说吧
B.您能否告诉我到底出了什么事吗
C.你希望我能帮助您解决什么问题
D.您找我究竟想要解决什么问题呢
A.您有什么样问题需要解决,说吧
B.您能否告诉我到底出了什么事吗
C.你希望我能帮助您解决什么问题
D.您找我究竟想要解决什么问题呢
参考答案
参考解析
解析:
更多 “初诊接待时正确的询问方式是()。 A.您有什么样问题需要解决,说吧 B.您能否告诉我到底出了什么事吗 C.你希望我能帮助您解决什么问题 D.您找我究竟想要解决什么问题呢” 相关考题
考题
2007年5月 多项选择题
初诊接待时不正确的询问方式是()。
A.您来这里要解决什么不良问题呢
B.你能否告诉我到底为什么困惑吗
C.我在哪方面能够对您提供帮助呢
D.您找我究竟想要解决什么问题呢
考题
接待顾客的流程正确的是()。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
考题
初诊接待时正确的咨询方式是()。A、“您有什么样的问题需要解决?说吧”B、“您找我究竟想要解决什么问题呢?”C、“你希望我帮助你解决什么问题?”D、“您能否告诉我到底出了什么问题吗?”
考题
单选题初诊接待时正确的咨询方式是()。A
“您有什么样的问题需要解决?说吧”B
“您找我究竟想要解决什么问题呢?”C
“你希望我帮助你解决什么问题?”D
“您能否告诉我到底出了什么问题吗?”
考题
多选题初诊接待时,不正确的询问方式有()。A你有什么问题,说吧B怎么啦,说吧,你有什么问题C出什么事情了,快告诉我D我很想知道我在哪些方面可以给你提供帮助
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