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秘书在利用电话进行信息沟通时,若未经授权,则不能告知对方( )。
A.上司的家庭住址
B.上司的电话号码
C.上司的去向
D.公司内部会议的内容
B.上司的电话号码
C.上司的去向
D.公司内部会议的内容
参考答案
参考解析
解析:
更多 “秘书在利用电话进行信息沟通时,若未经授权,则不能告知对方( )。A.上司的家庭住址 B.上司的电话号码 C.上司的去向 D.公司内部会议的内容” 相关考题
考题
秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。A、要获得上司的许可B、如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认C、告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系D、对方越忙越必须早一点联络
考题
下列属于婚姻家庭咨询师接听电话的正确礼仪有()。A、电话铃声一响,应立即接电话。若铃声响过4次后再接,应说声:“对不起,让您久等了!”B、要对求助者的求助进行记录,需征得对方的同意C、通话完毕,应等对方先挂机后再挂电话D、如果对方的求助问题婚姻家庭咨询师不能解决,要及时告知并提供一定转介方向
考题
秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。A、说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”B、中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置C、当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意D、需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去
考题
人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A、如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B、电话铃响的应马上接听C、认真倾听对方的电话内容D、注意结束通话时的礼貌
考题
在接听电话时,下列哪项陈述是不正确的?()A、如在电话中被告知客户的联系信息时,应与对方核对信息的准确性B、保持对客户使用尊称“您”的好习惯C、询问对方的姓名时,使用“先生(女士),请教您贵姓,方便留下姓名吗?”D、在接听客户说话时要保持回应,让对方知道你在注意听他的描述E、当客户说完“再见”后,可以立即挂上电话
考题
智能柜台协管员短时间外出时,箱体钥匙应如何处理()A、放置于桌面,告知其他授权人员B、放置于带锁抽屉内,告知其他授权人员C、无需交接,用的时候打电话告知D、与另外一名业务审核岗在监控下进行当面交接,并在登记簿签章确认
考题
多选题秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。A说:“我去查看一下,请稍等一下好吗?”B中途放下话筒时,应轻放,把话筒朝上放置C当秘书再拿起话筒时,要对对方的等候表示歉意或谢意D需要较长时间等候,先问对方是否愿意等下去
考题
单选题有关委托权限的说法,错误的是( )A
律师在进行受托的法律事务时,如发现委托人所授权限不能适宜需要时,应及时告知委托人B
委托权限不明确的,律师应主动提示C
律师在委托权限内完成了受托的法律事务,应及时告知委托人,律师与委托人明 确解除委托关系后,律师不得再以委托人的名义进行活动D
在未经委托人同意或办理有关的授权委托手续之前,律师也可以在授权范围外办理法律事务
考题
多选题秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为()。A要获得上司的许可B如用写信的方式,在等对方收到信后,再打电话确认C告知对方你的联系电话,以便出错或调整时联系D对方越忙越必须早一点联络
考题
单选题智能柜台协管员短时间外出时,箱体钥匙应如何处理()A
放置于桌面,告知其他授权人员B
放置于带锁抽屉内,告知其他授权人员C
无需交接,用的时候打电话告知D
与另外一名业务审核岗在监控下进行当面交接,并在登记簿签章确认
考题
单选题人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。A
如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话B
电话铃响的应马上接听C
认真倾听对方的电话内容D
注意结束通话时的礼貌
考题
单选题秘书在接听抱怨电话时,应()。A
告知对方自己很忙,暗示没有时间听他说话B
开门见山地把问题直接引上正题C
拒绝对方,告知对方自己无能为力D
听对方把话说完,回话时语调安详、沉稳
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