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当你不能参加宴会时，一定要打电话或回函告知对方。
参考答案
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考题
道歉，关键要注意两点：其一，不论你给对方造成的影响是大还是小，不论对方是什么层次，以什么方式道歉，都一定要心诚，不能流于形式。其二，当你给对方造成了不便后，应（），及时向对方表示道歉。
考题
秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为（）。A、要获得上司的许可B、如用写信的方式，在等对方收到信后，再打电话确认C、告知对方你的联系电话，以便出错或调整时联系D、对方越忙越必须早一点联络
考题
以下关于预订工作的行为中，哪一项是不适宜的？（）。A、与人联系要记下对方姓名（同时告知你的姓名），需再打电话弄清疑点应找同一人B、首先要了解火车运行时间，上司对铺位的要求C、如果预订需要有保证，应事先申明，如果想取消预订，也要在结帐之前打电话D、不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明
考题
如果赵川参加宴会，那么钱华、孙旭和李元将一起参加宴会。如果上述断定是真的，那么，以下哪项也是真的？（）A、如果赵川没参加宴会，那么钱、孙、李三人中至少有一人没参加宴会B、如果赵川没参加宴会，那么钱、孙、李三人都没参加宴会C、如果钱、孙、李都参加宴会，那么赵川参加宴会D、如果孙旭没参加宴会.那么赵川和李元不会都参加宴会
考题
在办公室电话的使用上，下列哪项是不符合礼仪要求的。（）A、一般要由打电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂上电话B、不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼C、通话时间掌握"三分钟原则"，一次打电话时间最好不要超过三分钟D、接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
考题
单选题如果小赵参加宴会，那么小钱、小孙和小李将一起参加宴会。如果上述断定是真的，以下哪项也是真的？（）A
如果小赵没有参加宴会，那么小钱、小孙和小李三人中至少有一人没有参加宴会。B
如果小赵没有参加宴会，那么小钱、小孙和小李都没有参加宴会。C
如果小钱、小孙和小李都参加宴会，那么小赵也参加宴会。D
如果小李没有参加宴会，那么小钱和小孙不会都参加宴会。E
如果小孙没有参加宴会，那么小赵和小李不会都参加宴会。
考题
填空题道歉，关键要注意两点：其一，不论你给对方造成的影响是大还是小，不论对方是什么层次，以什么方式道歉，都一定要心诚，不能流于形式。其二，当你给对方造成了不便后，应（），及时向对方表示道歉。
考题
单选题如果赵川参加宴会，那么钱华、孙旭和李元将一起参加宴会。如果上述断定是真的，那么，以下哪项也是真的？（）A
如果赵川没参加宴会，那么钱、孙、李三人中至少有一人没参加宴会B
如果赵川没参加宴会，那么钱、孙、李三人都没参加宴会C
如果钱、孙、李都参加宴会，那么赵川参加宴会D
如果孙旭没参加宴会.那么赵川和李元不会都参加宴会
考题
多选题秘书授权向对方要求约会时应注意的事项为（）。A要获得上司的许可B如用写信的方式，在等对方收到信后，再打电话确认C告知对方你的联系电话，以便出错或调整时联系D对方越忙越必须早一点联络
考题
判断题如邀请参加宴会、晚会等社交活动，而对方是外宾夫妇，邀请一位即可。A
对B
错
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