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导游人员对游客提出的问题不是直接回答,而是采用了“借花献佛”的方法,这是导游讲解的()
A:概述法
B:我问客答法
C:客问客答法
D:问答法
B:我问客答法
C:客问客答法
D:问答法
参考答案
参考解析
解析:
更多 “导游人员对游客提出的问题不是直接回答,而是采用了“借花献佛”的方法,这是导游讲解的()A:概述法 B:我问客答法 C:客问客答法 D:问答法” 相关考题
考题
客问我答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客和导游人员之间产生思想交流,使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()
考题
某游客对美丽的女导游人员说:“小李,我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。这是运用了导游人员回绝技能中的( )。 A柔和式回绝B迂回式回绝C 引申式回绝D 诱导式回绝
考题
地陪在导游讲解结束后的服务包括()A:游客提出与游览无关的问题,也要耐心解答
B:在自由活动时,告知集合时间?和地点
C:告知游客相关注意事项
D:巧妙回答游客的提问
E:引导游客“换位欣赏”
考题
有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A、对该游客提出警告B、拒绝回答该游客的任何问题C、专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D、对该游客提出的问题假装不懂
考题
我们要求导游语言表述正确是因为()A、导游人员的讲解具有规范性和科学性,这是导游人员讲解时必须遵循的基本原则。B、导游讲解的正确性既是语言上的要求,也是讲解内容的要求。C、“一伪灭千真”,如果导游人员白字连篇、信口开河、张冠李戴,游客一旦发现受了导游人员的蒙蔽,必定产生极大反感D、导游人员的表述越准确,也说明导游语言的科学性越强,越能吸引游客的注意,越能满足其求知欲,导游人员也会受到更多尊重。
考题
单选题有位客人对中国民俗特别感兴趣,总喜欢打断导游员的讲解,询问民俗方面的问题。在这种情况下,导游员应该如何办()A
对该游客提出警告B
拒绝回答该游客的任何问题C
专门集中讲解民俗内容,集中回答有关问题,尽最大可能满足客人的要求。D
对该游客提出的问题假装不懂
考题
多选题导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。A确定讲解主题和重点B巧妙的回答游客的提问C引导游客“换位欣赏”D告知游客相关的注意事项E温习“旧内容”
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