考题
“__________”是食、住、行、游、购、娱六种活动中的核心要素,导游讲解是导游服务的核心内容,__________是导游应当具备的各项能力中的核心能力。
考题
导游讲解能力是导游人员应具备的各项能 力中的核心能力。( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。
考题
衡量导游人员水平高低最为重要的技能是()A:导游服务能力
B:导游协调能力
C:导游带团能力
D:导游讲解能力
考题
做好导游服务工作的基本功是()。A.语言表达能力
B.导游讲解能力
C.人际交往能力
D.组织协调能力
考题
导游讲解能力是导游应具备的各种能力中的( )能力。A.次要
B.辅助
C.从属
D.核心
考题
做好导游服务工作的基本功是()。A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力
考题
导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。
考题
导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
考题
导游无小事,每一位导游人员都应该既熟悉导游业务,也熟悉相关部门业务要求,具备较强的工作责任心,才能做好导游工作。
考题
导游人员的素质要求有()A、做导游,先做人B、导游员应具备渊博的知识C、导游员应具备较强的工作能力D、具备良好的口才E、应具备心理学知识,处理问题
考题
由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。
考题
下列哪项能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。()A、导游讲解能力B、交际能力C、协作能力D、组织能力
考题
导游接待服务有哪些特点?导游人员应具备哪些基本素质、知识和能力?
考题
全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应()。A、做好各站的联络工作B、做好各站的导游讲解C、检查各站的服务质量D、检查各站的服务人员
考题
单选题导游人员做好导游服务工作的基本功是( )。A
语言表达能力B
导游讲解能力C
人际交往能力D
组织协调能力
考题
判断题导游讲解是导游服务的核心内容,导游讲解技能是导游应当具备的各项能力中的核心能力。A
对B
错
考题
判断题由于导游讲解是导游服务的核心内容,所以导游讲解能力也是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A
对B
错
考题
多选题导游人员的素质要求有()A做导游,先做人B导游员应具备渊博的知识C导游员应具备较强的工作能力D具备良好的口才E应具备心理学知识,处理问题
考题
单选题全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障旅游者安全外,还应()。A
做好各站的联络工作B
做好各站的导游讲解C
检查各站的服务质量D
检查各站的服务人员
考题
判断题导游讲解能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。A
对B
错
考题
单选题下列哪项能力是导游人员应具备的各项能力中的核心能力。()A
导游讲解能力B
交际能力C
协作能力D
组织能力
考题
多选题导游服务是高智能、高技能的服务工作。导游服务技能主要表现在( )。A抵制诱惑的自控能力B导游讲解能力C导游规范服务能力D组织协调能力E特殊问题的处理及应变能力
考题
单选题( )是导游人员应当具备的各项能力中的核心能力。A
导游带团技能B
导游组织技能C
导游讲解技能D
导游交际技能
考题
单选题做好导游服务工作的基本功是()。A
语言表达能力B
导游讲解能力C
人际交往能力D
组织协调能力
考题
多选题作为一名合格的导游人员,除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神、身心健康以外,还应具备( )等素质。A知识广博B头脑冷静C较高的导游服务技能D有自己独特的导游风格E注重仪容、仪表