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做好导游服务工作的基本功是(）。

A.语言表达能力
B.导游讲解能力
C.人际交往能力
D.组织协调能力

参考答案

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解析：
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考题 要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则？
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考题 _______是导游员做好导游服务工作的基本保证．
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考题 做好导游服务工作的基本功是（）。A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力
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考题 做好讲解服务工作的基本功是（）A、语言表达能力B、导游讲解能力C、人际交往能力D、组织协调能力
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考题 全陪应如何做好各站服务中的导游工作？
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考题 （　）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（　）。
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考题 口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是做好导游服务工作最重要的手段和工具。
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考题 导游员应如何做好旅游者的购物服务工作？
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考题 如果说做好导游工作有什么秘诀的话，那就是恪守导游服务的原则
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考题 是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）A、导游专业知识B、导游语言C、导游文化基础知识D、政策法规知识
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考题 导游人员如何为宗教旅游者做好服务工作？
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考题 地陪导游在参观游览服务活动中应做好工作的有（）。A、出发准备B、途中导游服务C、地陪景区服务D、返程服务E、送站服务
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考题 导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A、服务意识B、全局意识C、市场意识D、质量意识
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考题 知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。
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考题 景区（点）导游服务的核心工作是做好线路引导。
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考题 为了做好散客的导游服务工作，导游员应有高度的工作责任感，多倾听游客的意见，并在此基础上做好组织协调工作。
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考题 熟练掌握导游语言是导游工作的基本功之一。（）
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考题 做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）
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考题 地陪做好充分的准备工作是提供良好服务的重要前提，是导游工作顺利进行的重要保证。
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考题 单选题导游人员做好导游服务工作的基本功是( )。A 语言表达能力B 导游讲解能力C 人际交往能力D 组织协调能力
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考题 判断题景区（点）导游服务的核心工作是做好线路引导。A 对B 错
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考题 判断题知识是导游讲解的素材，是导游服务的原材料，是导游员最重要的基本功，是导游服务的工具。A 对B 错
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考题 填空题（　）是导游人员最重要的基本功，是导游服务的（　）。
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考题 判断题为了做好散客的导游服务工作，导游员应有高度的工作责任感，多倾听游客的意见，并在此基础上做好组织协调工作。（　　）A 对B 错
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考题 判断题口头语言是导游服务中使用频率最高的一种语言形式，是做好导游服务工作最重要的手段和工具。A 对B 错
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考题 单选题做好导游服务工作的基本功是（）。A 语言表达能力B 导游讲解能力C 人际交往能力D 组织协调能力
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考题 单选题导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A 服务意识B 全局意识C 市场意识D 质量意识
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