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—美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上海,面对这种计划突然变更的要求,该导游应该( )。
A.请示旅行社,听取意见
B.退掉苏州住宿,在上海订房
C.告知客人,计划不能更改
D.请领队做这部分客人工作,说明更改确实有困难
B.退掉苏州住宿,在上海订房
C.告知客人,计划不能更改
D.请领队做这部分客人工作,说明更改确实有困难
参考答案
参考解析
解析:
更多 “ —美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州,原计划当晚住在苏州,可是该团在上海游览了两个景点后,部分游客要求当晚住在上海,面对这种计划突然变更的要求,该导游应该( )。A.请示旅行社,听取意见 B.退掉苏州住宿,在上海订房 C.告知客人,计划不能更改 D.请领队做这部分客人工作,说明更改确实有困难” 相关考题
考题
李某出生在浙江省宁波市,大学毕业后户口登记在杭州,1998年开始到上海经商,并定居在上海,李某也常去看望在苏州工作的妻子,问:李某的住所在( )。A.宁波
B.杭州
C.上海
D.苏州
考题
某导游按照接待计划于19:00点抵达机场,接待一个从上海乘坐CA920航班到港的旅游团,从机场方面得知该航班因上海大雨推迟起飞。此时,该导游应该立即将变更情况通知()。A.旅行社有关部门
B.该团下榻的饭店
C.该团用餐的餐厅
D.该团用车的汽车公司
E.下一站旅行社
考题
一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改,要求当晚就住上海,这时导游员( )。A、可以直接对客人说:日程已安排好,不能改变B、找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃C、马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D、征询所有人的意见,最后由领队决定
考题
导游小胡作为地陪接待了一个来自巴基斯坦的旅游团计划游览上海、苏州、杭州三地,在带团的过程中,小胡因为在苏州的酒店安排了传统的中式早餐以及酒店房间内没有辨认礼拜的方向而招致客人的强烈不满,最后投诉到组团社,请回答伊斯兰教旅游者在用餐和住宿方面主要有哪些特殊要求?
考题
一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()。A、告知客人日程已安排好,不能改变B、请领队来做这部分游客的工作,说明更改确实有困难C、马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D、征询所有游客的意见,最后由领队决定
考题
一美籍华人旅游团在上海短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划,要求当晚就住上海,这时导游员( )。A、可以直接对客人说:“不行,日程已安排好,不能改变。”B、找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃C、马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D、征询所有人的意见,最后由领队决定
考题
单选题一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()。A
告知客人日程已安排好,不能改变B
请领队来做这部分游客的工作,说明更改确实有困难C
马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D
征询所有游客的意见,最后由领队决定
考题
单选题杭州某旅行社在2015年国庆期间组团“长三角”线路五日游。第三天中午在苏州用团队餐,下午两点从苏州乘火车到上海旅游。到上海站后张某等六名游客不同程度出现了呕吐、腹泻现象,导游员立即安排在就近医院住院观察治疗,经医院诊断是食物中毒。张某等人回杭后为赔偿事宜与组团旅行社意见不一,发生争执。张某可以向哪个旅游行政管理部门投诉?( )A
只能是上海B
只能是苏州C
上海、苏州、杭州任一地D
只能是杭州
考题
问答题导游小胡作为地陪接待了一个来自巴基斯坦的旅游团计划游览上海、苏州、杭州三地,在带团的过程中,小胡因为在苏州的酒店安排了传统的中式早餐以及酒店房间内没有辨认礼拜的方向而招致客人的强烈不满,最后投诉到组团社,请回答伊斯兰教旅游者在用餐和住宿方面主要有哪些特殊要求?
考题
单选题一美籍华人旅游团在上海短暂旅游,原计划当晚住宿在苏州。一部分游客突然提出更改旅游活动计划,要求当晚就住上海,这时导游员( )。A
可以直接对客人说:“不行,日程已安排好,不能改变。”B
找到领队,请他来做这部分人的工作,说明更改确实有困难,请他们放弃C
马上退掉苏州住宿,重新在上海订房D
征询所有人的意见,最后由领队决定
考题
单选题被称为“江南三大奇石”的冠云峰、绉云峰、玉玲珑依次位于( )。A
上海豫园、苏州留园、无锡寄畅园B
苏州留园、杭州竹素园、上海豫园C
上海豫园、杭州竹素园、苏州留园D
苏州留园、无锡寄畅园、杭州竹素园
考题
单选题沧浪亭、豫园、瞻园、个园分别位于()。A
苏州、上海、扬州、南京B
南京、上海、苏州、扬州C
扬州、上海、南京、苏州D
苏州、上海、南京、扬州
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