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ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则，其中（）是组织的永恒目标。
A.鼓励全员参与
B.坚持与供方互利的关系
C.不断改善管理的系统方法
D.持续改进
B.坚持与供方互利的关系
C.不断改善管理的系统方法
D.持续改进
参考答案
参考解析
解析：考核ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。由于改进是无止境的，所以持续改进应是组织的永恒目标。参见教材P23。
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考题
ISO9000族标准中规定了质量管理管理体系的要求并用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力而增进顾客满意度的是()。
A.ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》B.ISO9001：2008《质量管理体系要求》C.ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》D.ISO19011：2011《管理体系审核指南》
考题
关于ISO 9000《质量管理体系 基础和术语》，下列描述正确的有( )。A．确定了80个相关术语及其定义B．第一次明确提出了质量管理八项原则C．鼓励采用质量管理八项原则管理组织D．第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式E．强调过程方法是ISO 9000族标准的基础
考题
关于ISO 9001与ISO 9004的主要区别，下列表述错误的是( )。A．内容上：ISO 9001主要是规定质量管理体系要求，而ISO 9004则是注重改进组织的总体业绩与效率B．目标上：ISO 9001的目标是顾客满意和产品质量，而ISO 9004将其扩展为相关方满意和组织业绩C．效果上：ISO 9001关注的是质量管理体系有效和高效，而ISO 9004则关注质量管理体系的有效性D．用途上：ISO 9001是用于认证或合同目的，而ISO 9004是用于追求业绩的持续改进
考题
ISO9000族标准中阐述了质量管理体系的基本原理并定义了质量管理体系的术语的是()。
A、ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》B、ISO9001：2008《质量管理体系要求》C、ISO9004：2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》D、ISO19011：2011《管理体系审核指南》
考题
ISO 9000族核心标准有（ ）。
A. ISO 9000《质量管理体系基础和术语》
B. ISO 9001《质量管理体系要求》
C. ISO 9004《追求组织的持续成功质量管理方法》
D. ISO 10006《质量管理体系项目质量管理指南》
E. ISO 19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》
考题
某组织在申请质量管理体系认证前，编制了质量手册，确定了企业产品标准和有关程 序，收集了相关法规，明确了认证的依据，对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。[2007年真题]
可作为质量管理体系认证依据的是（ ）。
A.ISO 9000 B.ISO 9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011
考题
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业准备申请质量体系认证，应采用（ ）标准建立QMS。
A.ISO 9001：2008 B.ISO 9004：2000 C.ISO 9002：2000 D.ISO 19001
考题
关于ISO 9000《质量管理体系基础和术语》，下列描述正确的有（ ）。
A.确定了80个相关术语及其定义
B.第一次明确提出了质量管理八项原则
C.鼓励采用质量管理八项原则管理组织
D.第一次提出以过程为基础的质量管理体系模式
E.强调过程方法足ISO 9000族标准的基础
考题
某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。该企业在加强自身质量管理体系建设的同时，积极邀请外部具有认证能力的机构帮助其进行质量审核。
下列对于ISO 9001标准的理解中，（ ）是正确的。
A.ISO 9001标准提供了质量管理体系要求
B.ISO 9001标准提供了自我评定的指南
C.ISO 9001标准可用于认证或合同目的
D.ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准
E.ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南
考题
ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是（）。A.ISO 9001侧重于质量管理体系要求，ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率
B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标，ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩
C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性，ISO 9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性
D.ISO 9001侧重于认证或合同，ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进
考题
（ ）规定了质量管理体系的要求，取代了 1994版ISO 9001、ISO 9002和ISO 9003三个质量保证模式标准，成为用于审核和第三方认证的唯一标准。
A.ISO9000：2005质量管理体系基础和术语
B.IS09001：2008质量管理体系要求
C.ISO9004：2009质量管理体系业绩改进指南
D.ISO19011：2011质量体系审核指南
考题
ISO质量管理体系明确了七项质量管理原则，下列选项中属于全员参与基本内容的是（ ）。A.建立组织的发展前景
B.创造宽松的环境，加强内部沟通和契合
C.确立组织结构.职责权限和相互关系
D.确保在组织范围内树立顾客意识
考题
ISO 9000族标准的核心标准有（ ）。
A. ISO 9000质量管理体系基础和术语
B. ISO 900]质量管理体系要求
C. ISO 9004追求组织的持续成功质量管理方法
D. ISO 19011质量和（或）环境管理体系审核指南
E. ISO 10012测量控制系统
考题
国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是（）。A、ISO9000：2000《质量管理体系—基础和术语》B、ISO9001：2000《质量管理体系—要求》C、ISO9004：2000《质量管理体系—业绩改进指南》D、ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》
考题
2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准：（）A、ISO9000质量管理体系基础和术语B、ISO9001质量管理体系要求C、ISO9004质量管理体系业绩要求D、ISO900质量管理核心标准E、ISO19011质量和环境管理体系审核指南
考题
GB/T19001-2008/ISO9001：2008《质量管理体系要求》的目的，以下描述正确的是（）A、证实组织有能力稳定地提供满足要求的产品B、证实组织已按ISO最新要求建立并实施了质量管理体系C、增强顾客满意D、规定了质量管理体系要求
考题
ISO9000族标准的核心标准包括（）A、ISO10006质量管理体系项目质量管理指南B、ISO9000质量管理体系基础和术语C、ISO9004质量管理体系业绩改进指南D、ISO9001质量管理体系要求E、ISO10013质量管理体系文件指南
考题
非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在（）。A、非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合B、“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现C、非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现D、优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法E、企业和政府部门的实践提供了宝贵经验
考题
多选题非营利组织引入ISO9000质量管理体系的可行性表现在（）。A非营利组织服务的规范化要求与ISO9000质量管理体系的规范化管理相符合B“顾客导向”的非营利组织服务模式通过ISO9000质量管理体系“以顾客为关注焦点”的核心原则得到体现C非营利组织的权、责的明确要求可以通过ISO9000质量管理体系“管理职责”的规定来实现D优化组织运行流程和提高运行效率的需求契合ISO9000质量管理体系的过程方法E企业和政府部门的实践提供了宝贵经验
考题
单选题ISO9001：2008标准规定了（）。A
质量管理体系术语B
选用ISO9000族标准的途径C
质量管理体系要求D
实施质量管理体系的指南
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