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在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性的指标有货主满意率和()。
A.货物意见处理率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率
B.行车事故频率
C.货运事故赔偿率
D.货运合同履约率
参考答案
参考解析
解析:考察服务性方面的指标。在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标主要有货主满意率和货主意见处理率。
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考题
单选题在道路货物运输质量特性指标中,反映服务性方面的指标是( )。A
货主意见处理率B
行车事故频率C
货运事故赔偿率D
货运合同履约率
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