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客户关系管理系统凭借( )等多种销售工具,用自动化的处理过程代替手工操作,缩短了销售周期,使得销售活动流程更为科学化、合理化,从而提高销售活动的效益。
A:电话销售
B:移动销售
C:代理销售
D:电子商务
E:远程销售
B:移动销售
C:代理销售
D:电子商务
E:远程销售
参考答案
参考解析
解析:
更多 “客户关系管理系统凭借( )等多种销售工具,用自动化的处理过程代替手工操作,缩短了销售周期,使得销售活动流程更为科学化、合理化,从而提高销售活动的效益。A:电话销售 B:移动销售 C:代理销售 D:电子商务 E:远程销售” 相关考题
考题
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是()A.营销管理模块B.销售管理模块C.客户服务模块D.呼叫中心模块
考题
在客户关系管理系统中,()主要用于针对企业销售等与客户有关的部门,使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。
A.呼叫中心B.运营型客户关系管理C.分析型客户关系管理D.协作型客户关系管理
考题
关于销售活动分析报告的作用,以下哪种表述是正确的?()
A、销售活动分析报告是根据各种资料,对企业的销售活动情况进行分析评价写出的书面报告B、销售活动分析报告有利于发现销售工作的薄弱环节,促进各项销售计划的完成C、销售活动分析报告可以通过分析企业经营管理的经验教训,以有效配置资源,提高企业经济效益D、销售活动分析报告可以反映销售活动中出现的新情况、新问题,提出新意见、新措施,为制定新的销售计划提供依据。
考题
以下哪些说法表明销售活动分析有利于推行目标管理?()
A、销售活动分析有利于正确认识销售活动的内在联系B、销售活动分析有利于检查计划目标的完成情况C、销售活动分析有利于区分影响销售活动的主客观原因,分清经济责任D、销售活动分析有利于优化资源利用,提高企业经济效益
考题
以下哪些说法表明销售活动分析具有提高企业经营管理水平的作用?()
A、销售活动分析有助于正确认识销售活动的内在联系B、销售活动分析有助于明确影响销售活动的各种原因C、销售活动分析有助于找出销售活动中存在的关键问题D、销售活动分析有助于改进销售措施、制定新的销售计划
考题
在客户关系管理系统中的业务操作管理子系统,能够实现从报价、订货一直到付款、给付佣金的全程销售的自动化,提高销售的有效性的模块是()A营销管理模块B销售管理模块C客户服务模块D呼叫中心模块
考题
CRM早期系统的典型特征包括()。A、为电话销售创建销售说明书和客户说明书B、可判断销售或支持过程所处的不同阶段,有时还能提供与该过程有关的信息C、创建商业规则,确保“系统”不会对解决客户问题或管理构成障碍D、建立流程和销售管理工具,并将之嵌入SFA中(销售团队自动化)
考题
在客户关系管理系统中,()主要用于针对企业销售等与客户有关的部门,使企业业务处理流程的自动化程度和效率更高。A、呼叫中心B、运营型客户关系管理C、分析型客户关系管理D、协作型客户关系管理
考题
()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A、销售渠道管理B、销售信息管理C、电子商务管理D、客户关系管理
考题
单选题()的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程,提高各环节的自动化程度,从而更好地维系企业与客户之间的关系,使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。A
销售渠道管理B
销售信息管理C
电子商务管理D
客户关系管理
考题
单选题()是客户关系管理中增长最快的一个领域。A
赢亏分析B
合同管理C
销售过程自动化(SFA)D
销售预测
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