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在旅游活动中,导游人员处于旅游接待工作的中心位置,所以导游人员从事的工作具有()。
A:社会性
B:文化性
C:经济性
D:服务性
B:文化性
C:经济性
D:服务性
参考答案
参考解析
解析:
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考题
从业务范围看,受具有经营出境旅游业务资格的旅行社的委派,全权代表旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员是指( )。A.出境领队B.全程陪同导游人员C.地方陪同导游人员D.景点景区导游人员
考题
多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为( )。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
考题
多选题以下有关导游人员的叙述中,正确的是( )。A导游人员服务质量决定着旅游产品的价值和使用价值B导游人员必将被电子导游所取代C导游人员是整个接待服务中的核心和纽带D导游人员对旅游产品具有反馈作用和扩散作用E导游人员是旅游活动的灵魂
考题
单选题在旅游活动中,处于旅游接待工作的中心地位的是()A
购物参谋B
酒店服务C
餐饮服务D
导游服务
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