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单选题
人们常说“在实际接待工作中，导游员是关键人物”，就是指导游服务在旅游接待服务体系中处于（）地位。
A

核心

B

支配

C

纽带

D

中心

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考题 导游服务在各项旅游接待服务中始终处于（ ）地位。 A．主导B．从属 C．中心 D．重要
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考题 导游服务在旅游接待服务体系中的纽带作用体现在（）。A、统领全局B、承上启下C、沟通内外D、协调左右
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考题 在旅游活动中，处于旅游接待工作的中心地位的是（）A、购物参谋B、酒店服务C、餐饮服务D、导游服务
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考题 入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。A、领队B、全程陪同导游员C、地方陪同导游员D、景点景区导游员
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考题 导游服务在旅游接待服务体系中的作用有：（）A、纽带作用B、向导作用C、标志作用D、领头作用
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考题 （）在现代旅游接待业的三大要素中处于核心地位。A、导游人员B、饭店C、旅行社D、旅游局
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考题 导游服务在旅游接待服务体系中所起的作用是：（）A、中心作用B、纽带作用C、主导作用D、标志作用
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考题 旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是（　）。A、旅行社经理B、领队C、导游人员D、司机
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考题 在旅行社接待质量管理工作中，应着重加强管理的方面是（）。A、接待服务态度B、旅游服务采购C、旅游线路设计D、导游讲解水平E、接待业务能力
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考题 地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。A、旅游合同B、导游服务规范C、接待计划D、导游人员管理条例
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考题 单选题入境旅游团接待工作中充当领导和代言人角色的是（）。A 领队B 全程陪同导游员C 地方陪同导游员D 景点景区导游员
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考题 判断题导游服务在整个旅游接待服务中处于主导地位。( )A 对B 错
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考题 单选题导游服务在各项旅游接待服务中始终处于（）地位。A 主导B 从属C 中心D 重要
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考题 多选题导游服务在旅游工作中的重要地位主要表现为（　　）。A导游服务是旅游接待的核心和纽带B旅游者离不开导游人员C导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销D导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收E导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
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考题 多选题导游服务在旅游接待服务体系中的作用有：（）A纽带作用B向导作用C标志作用D领头作用
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考题 单选题地陪导游员服务程序中，在准备阶段，导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是（）。A 旅游合同B 导游服务规范C 接待计划D 导游人员管理条例
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考题 单选题在旅游接待服务体系中处于中心地位的是（）A 导游服务B 旅行社C 导游人员D 旅游局
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考题 单选题旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是（　）。A 旅行社经理B 领队C 导游人员D 司机
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