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单选题
导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。
A

服务意识

B

全局意识

C

市场意识

D

质量意识

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考题 要做好导游服务工作，导游人员应遵循的基本原则？
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考题 _______是导游人员做好导游服务工作的基本保证。
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考题 导游人员的市场意识就是要树立导游是旅游活动主体的意识。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 地陪做好首次的沿途导游，有利于导游人员树立良好形象，增进旅游者对导游人员的（）和满足感。A:信赖感 B:依赖感 C:信任感 D:依从感
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考题 （）是导游向旅游者提供良好服务的前提A:考取导游证人员 B:身体健康的导游 C:做好接团前的准备工作 D:良好的心理素质
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考题 导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作？
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考题 你作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作？
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考题 导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经济利益最大化。（）
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考题 如果说做好导游工作有什么秘诀的话，那就是恪守导游服务的原则
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考题 导游人员如何为宗教旅游者做好服务工作？
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考题 导游人员做好导游服务工作的根本是要树立（）。A、服务意识B、全局意识C、市场意识D、质量意识
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考题 导游服务对导游人员提出了哪些工作要求（）A、要求导游人员认路，能带领游客旅行游览B、导游人员要有救护知识，随身为客人准备些自备药C、食、住、行、游、娱、相关接待服务D、导游人员要保管好客人的证件和物品E、导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解
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考题 导游人员的情操表现在（）。A、对国家，导游人员首先要树立爱国心B、对集体，导游人员要树立集体主义精神C、对游客，导游人员要建立全心全意为游客服务的思想
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考题 作为一名地陪导游人员，怎样做好导游讲解工作?
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考题 导游人员的情操表现在（）A、对国家，导游人员首先要树立爱国心B、对朋友，导游人员要真心相待C、对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D、对集体，导游人员要树立集体主义精神E、对个人，导游人员要热爱自己的工作
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考题 当今导游人员要真正做好导游服务工作，必须当好“八大员”，下列选项中属于（）A、国情讲解员B、旅游协调员C、生活服务员D、情况调查员E、旅游统计员
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考题 导游人员为何要树立良好的形象？
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考题 单选题导游人员做好导游服务工作的基本功是( )。A 语言表达能力B 导游讲解能力C 人际交往能力D 组织协调能力
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考题 判断题导游人员树立市场意识，就是要树立导游是旅游活动主体的意识，真正做到导游工作经济利益最大化。（）A 对B 错
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考题 单选题（　　）是导游人员获得游客的认同和接受，进而吸引与团结游客，高质量完成导游工作的前提和条件。A 辛勤劳动B 优质服务C 导游人员的行动D 树立良好形象
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考题 问答题导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作？
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考题 多选题导游人员的情操表现在（）。A对国家，导游人员首先要树立爱国心B对集体，导游人员要树立集体主义精神C对游客，导游人员要建立全心全意为游客服务的思想
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考题 问答题导游人员为何要树立良好的形象？
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考题 多选题导游人员要通过导游服务工作实践的不断磨练来培养和加强以下几个方面的情感倾向：（　　）。A在对待国家方面，导游人员首先要树立爱国心B在对待集体方面，导游人员要树立集体主义精神C在对待游客方面，导游人员要树立全心全意为人民服务的思想D在对待工作方面，导游人员要做到知己知彼、精益求精E在对待个人方面，导游人员要热爱自己的工作
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考题 多选题导游人员的情操表现在（）A对国家，导游人员首先要树立爱国心B对朋友，导游人员要真心相待C对游客，导游人员要建立全心全意为人名服务的思想D对集体，导游人员要树立集体主义精神E对个人，导游人员要热爱自己的工作
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考题 问答题导游人员如何为宗教旅游者做好服务工作？
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