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做好讲解服务工作的基本功是()
- A、语言表达能力
- B、导游讲解能力
- C、人际交往能力
- D、组织协调能力
参考答案
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考题
导游培训内容丰富,涉及面广,但最主要的应是注重能力方面的培训,这些能力是()。A、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力B、导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力C、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力D、导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力
考题
单选题导游培训内容丰富,涉及面广,但最主要的应是注重能力方面的培训,这些能力是()。A
掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力、组织协调能力B
导游讲解能力、处理人际关系的能力、组织协调能力C
导游讲解能力、掌握导游技术的能力、处理人际关系的能力D
导游讲解能力、掌握导游技术的能力、组织协调能力
考题
多选题导游人员应具备的能力主要包括( )。A独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力B语言能力、组织能力、活动能力、公关能力C讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力D独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能
考题
单选题导游人员应具备的独立工作能力主要表现在( )等方面。A
语言能力;组织能力;活动能力;公关能力B
服务能力;讲解能力;管理能力;创新能力C
宣传讲解能力;组织协调能力;与人打交道能力;分析解决问题能力D
语言能力;宣传讲解能力;组织协调能力;分析解决问题能力
考题
多选题导游员应具备较强的工作能力应从()方面要求自己A组织协调能力B独立应变能力C语言讲解能力D美学知识
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