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导游的站态应给游客一种()的感觉。

A.谦虚、不骄不躁
B.虚心、吃苦耐劳
C.谦恭、彬彬有礼
D.大度、虚怀若谷

参考答案

参考解析
解析：
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考题 导游人员的走姿要给游客一种____的感觉。
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考题 如果游客因旅途疲劳或其他原因要求推迟用餐时间，导游应给予满足。（ ）
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考题 由于导游的失误，送站时造成误机，使游客被迫滞留当地，并影响了下一站的行程，这体现了导游服务复杂多变的特点。（ ）
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考题 导游的步态应给游客一种（ ）的感觉A.落拓潇洒 B.气定神闲 C.悠然自得 D.轻盈稳健
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考题 导游人员的走姿要给游客一种（）的感觉。A.温文尔雅 B.轻盈稳健 C.谦恭有礼 D.悠然自得
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考题 女导游的坐态要给游客一种（）的感觉。A.严肃认真 B.温文尔雅 C.庄严肃穆 D.潇洒自如
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考题 导游讲解贵在灵活，妙在变化，这是因为（）。A、游客个性特征差异较大B、景观、景物千姿百态C、游客的情绪变化多端D、旅游类型多种多样
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考题 导游员在致欢迎词时应给人以亲切、热情、可靠的感觉
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考题 导游人员的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。
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考题 非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。A、详细阅读送站计划B、做好送站准备C、到饭店接运客人D、到站送别
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考题 导游员小齐在导游活动中未携带接待计划，而且向游客讲解庸俗下流迷信的内容，应给予什么处分？
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考题 导游人员的坐姿要给游客一种温文尔雅的感觉，其基本要领包括（）。A、上体自然挺直B、双腿自然弯曲C、臀部坐在椅子前端D、男性导游人员可张开双腿，以显示自信、豁达E、女性导游人员一般双膝并拢，以显示庄重、矜持
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考题 导游人员的走姿要给游客一种（）的感觉。A、温文尔雅B、轻盈稳健C、谦恭有礼D、轻快敏捷
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考题 导游人员的微笑要给游客一种（）的感觉。A、爽朗B、和蔼C、明朗D、甜美E、热情
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考题 下列情形中，导游员应给游客换房的有（）。A、进房后，客房内有蟑螂等B、进房后，客房未打扫C、进房后，发现设施损坏D、游客与同房发生矛盾E、游客要求住单间
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考题 散客导游要在送站的前一天与游客联系，确定送站地点及时间。（）
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考题 导游人员的面部表情首先要给游客一种（）的感觉。A、平滑B、松弛C、自然D、和蔼E、微笑
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考题 判断题由于导游的失误，送站时造成误机，使游客被迫滞留当地，并影响了下一站的行程，这体现了导游服务复杂多变的特点。A 对B 错
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考题 多选题导游讲解贵在灵活，妙在变化，这是因为（　　）。A游客个性特征差异较大B景观、景物千姿百态C游客的情绪变化多端D旅游类型多种多样
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考题 多选题导游人员的微笑要给游客一种（）的感觉。A爽朗B和蔼C明朗D甜美E热情
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考题 单选题导游人员的走姿要给游客一种( )的感觉。A 温文尔雅B 轻盈稳健C 谦恭有礼D 轻快敏捷
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考题 多选题某旅游团从武汉抵达新疆时，全陪导游的抵站服务主要包括（）。A转告地陪导游旅游团的有关情况B做好与地陪导游的接头工作C举地接社社旗带领游客出站D通知游客整理好随身物品E将地陪导游介绍给游客
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考题 问答题导游员小齐在导游活动中未携带接待计划，而且向游客讲解庸俗下流迷信的内容，应给予什么处分？
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考题 判断题导游的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。( )A 对B 错
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考题 判断题导游人员的微笑要给游客一种爽朗、甜美的感觉。A 对B 错
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考题 多选题导游人员的面部表情首先要给游客一种（）的感觉。A平滑B松弛C自然D和蔼E微笑
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考题 判断题散客导游要在送站的前一天与游客联系，确定送站地点及时间。（）A 对B 错
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