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卓越绩效的实质可以总结为( )
A.强调“小质量”观
B.关注竞争力提升
C.提供了先进的管理方法
D.聚焦于经营结果
E.是一个成熟度标准
B.关注竞争力提升
C.提供了先进的管理方法
D.聚焦于经营结果
E.是一个成熟度标准
参考答案
参考解析
解析:卓越绩效的实质可以归纳为:强调“大质量”观、关注竞争力提升、提供了先进的管理方法、聚焦于经营结果、是一个成熟度标准。
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考题
ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C.ISO 9001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D.《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求
考题
卓越绩效管理模式由卓越绩效评价准则具体体现,其实质可以归纳为:强调“大质量”观,以及()。
A.关注竞争力提升B.聚焦于结果C.提供了先进的管理方法D.是一个符合性标准E.是一个成熟度标准
考题
关于《卓越绩效评价准则》与 ISO9000 的比较,下列说法不正确的是( )。A.ISO9000 是标准化导向,“卓越绩效”模式是战略导向
B.ISO9000 来自市场准入的驱动,“卓越绩效”模式来自市场竞争的驱动
C.ISO9000 主要注结果,“卓越绩效”模式更加关注过程
D.ISO9000 是有限的目标,“卓越绩效”模式是多元化的目标
考题
对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。
A.适用于追求卓越绩效的各类组织
B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
考题
关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系,下列说法正确的有( )。
A.与ISO 9001相比,卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004
考题
与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是()A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》
考题
对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解,下面()是正确的。A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础
考题
以下关于卓越绩效说法错误的是()A、卓越绩效以“平衡、发展”为目的,以“领导、战略”为龙头B、卓越绩效强调管理的“系统性”、“一致性”,关注“持续改进”C、卓越绩效使各系统达到“融合互补”、“协调一致”的“整合”境界D、卓越绩效和TS16949一样是汽车行业的质量管理体系
考题
于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()A、六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段B、通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会C、实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛D、企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
考题
多选题于六西格玛和卓越绩效模式(PerformanceExcellenceModel)之间的关系,正确的表述包括()A六西格玛是实现组织卓越绩效的可操作性的手段B通过采用卓越绩效准则的自我评估,可以发现六西格玛的改进机会C实施了卓越绩效模式,就没有必要实施六西格玛,因此不必再考虑六西格玛D企业可以同时推进卓越绩效模式和六西格玛管理
考题
多选题IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是()。A《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统B《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求CIS09001侧重于关注满足顾客要求,《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
考题
单选题为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战,我国引进了卓越绩效标准,并于2004年发布了(),标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。A
《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》B
《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》C
《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》D
《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》
考题
单选题《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是( )。A
规定了组织卓越绩效的评价要求B
规定了质量奖的申报评价要求C
为组织追求卓越绩效提供了实施指南D
为企业提供了追求卓越绩效的途径
考题
多选题对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有( )。A适用于追求卓越绩效的各类组织BGB/T 19580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的CGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖DGB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》EGB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
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