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售后服务包括()
A.提供零件
B.特种服务
C.质量三包
D.产品介绍
E.安装调试
B.特种服务
C.质量三包
D.产品介绍
E.安装调试
参考答案
参考解析
解析:售前服务包括提供咨询、协助选购和提供资料。售后服务包括安装调试、提供维修、提供零件、质量三包、技术培训和特种服务。
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售前服务、售中服务、风险揭示、考核评价
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填空题产品附加服务包括()和售后服务。
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