考题
()是顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务等。
A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.附加产品
考题
营销学上的产品分为三个层次,其中产品的第三个层次是附加产品,是客户购买产品时所获得的全部附加利益与服务,包括()等。
A、安装B、送货C、保证D、售后服务
考题
附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( )
此题为判断题(对,错)。
考题
产品的售后服务保证属于()。
A、核心产品B、实体产品C、附加产品D、产成品
考题
()延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。此题为判断题(对,错)。
考题
售后服务属于产品整体概念中的( )。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品
考题
下列关于产品的表述正确的是( )。
A.产品仅包括有形物品
B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次
C.核心产品是消费者购买产品的本质所在
D.产品的包装属于附加产品
E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
考题
售后服务属于( )。A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
考题
()包括:提供信贷、免费送货、质量保证、安装、售后服务A、核心产品B、外部产品C、附加产品D、有型产品
考题
旅行社产品属于服务产品,其售后服务属于产品的()。A、核心部分B、有形部分C、附加部分D、重要部分
考题
附加产品主要包括安装、()、信贷、售后服务、保证、技术培训与优惠条件等。
考题
营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。()
考题
售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、附加产品
考题
延伸产品也称附加产品,是指企业向客户提供的附加服务和附加利益,包括售前服务、售后服务和延伸服务。
考题
市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和()。A、附加利益B、售中服务C、售后服务D、免费送货安装
考题
售后服务是属于产品概念中的()A、核心产品B、有形产品C、附加产品D、以上均不对
考题
下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是()A、分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次B、售后服务属于附加产品C、只有核心产品的创新才可以称为新产品D、包装属于附加产品的范畴
考题
延伸产品是产品的各种附加利益的总和,通常包括()。A、提供信贷B、售后服务C、包装D、安装E、培训
考题
完整的产品概念包括()A、核心利益、产品设计、售后服务B、核心产品、实质性产品、附加产品C、核心利益、产品质量、附加利益D、核心产品、狭义产品、广义产品
考题
单选题在产品整体概念中,顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指( )。A
核心产品B
有形产品C
附加产品D
服务产品
考题
填空题附加产品主要包括安装、()、信贷、售后服务、保证、技术培训与优惠条件等。
考题
判断题营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。()A
对B
错
考题
多选题下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是()A分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次B售后服务属于附加产品C只有核心产品的创新才可以称为新产品D包装属于附加产品的范畴
考题
多选题下面哪些属于附加产品()A安装B外观C售后服务D包装E送货和信贷
考题
多选题延伸产品是产品的各种附加利益的总和,通常包括()。A提供信贷B售后服务C包装D安装E培训
考题
单选题售后服务是属于产品概念中的()A
核心产品B
有形产品C
附加产品D
以上均不对