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(请给出正确答案)
持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系( )和效率的提高。
A.科学性
B.适用性
C.合理性
D.有效性
B.适用性
C.合理性
D.有效性
参考答案
参考解析
解析:考点: “ISO质量管理体系的质量管理原则及特征”。“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”任何事物都是不断发展变化的,都有一个逐步完善和不断适应更新的过程,质量管理也是一样,持续改进是组织的一个永恒目标。在质量管理体系中.改进是指产品质量、过程及体系有效性和效率的提高。持续改进包括:了解现状;建立目标;寻找、评价和实施解决办法;测量、验证和分析结果,把更改纳入文件等活动,最终形成一个PIXTA循环,并使这个循环不断地运行,使得组织能够持续改进。因此,本胚的正确答案为D。
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考题
某组织在按照GB/T 19001标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测 量、分析和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。
实施监视、测量、分析和改进过程是为了( )。
A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性
考题
某组织在按照GB/T 19001 —2008标准建立和实施质量管理体系过程中,对监视、测量、 分析、和改进过程进行策划。策划中,重点研究了内部审核、产品监视和测量以及预防措 施,明确了监视、测量、分析和改进的目的以及内部审核的作用等。[2008年真题]
实施监视、测量、分析和改进过程是为了( )。
A.证实产品的符合性 B.确保质量管理体系的符合性
C.确保过程效率的提高 D.持续改进质量管理体系的有效性
考题
多选题持续改进是指循序渐进的质量改进,“增强满足要求的能力的循环活动”是GB/T19000-2008对持续改进所作出的定义。它是以()为对象,以提高过程效率和有效性为目的的活动,还应包括对产品固有特性的改进,以适应顾客和其他相关方的质量要求。A产品B体系C过程D方法E环境
考题
多选题关于持续改进,下列说法正确的有( )。A持续改进是一种追求持续提高过程有效性和效率的活动B持续改进应遵从PDCA原则,应是一个随环境、顾客要求、组织等变化的动态过程C持续改进应了解现状,建立目标,寻找、实施和评价解决办法D组织应为持续改进提供必要的资源,必要时应参加持续改进活动中E持续改进就是采取纠正预防过程。
考题
单选题持续改进中的“改进”是指产品质量、过程及体系()和效率的提高。A
科学性B
适用性C
合理性D
有效性
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