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人人都会打电话，所以，每个人都适合做电话营销工作。
参考答案
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考题
电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织并且髙效率地推广扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。
根据上述定义,下列属于电话营销的是（）。
A.某诈骗团伙每天都打出上万个电话，每天都会有人上他们的当，将钱汇入他们的账户中
B.李彦是某公司的业务代表，他从公司的资料库中随机抽取了一些客户，然后打电话向他们推销公司的新产品
C.某公司要求市场部员工定期对所有客户进行回访，了解客户对公司服务的满意度，并赠送一些小礼品
D.小青花了三天时间上网筛选出了一张客户名单,然后每天花两小时依次给名单上的客户打电话介绍公司的新产品并了解客户的需求
考题
电话销售的办公室规范要求是（）。A、在销售部办公室设立专区，便于团队沟通B、每个销售顾问都需要打电话，所以没有必要特殊要求C、配备独立的办公室，电话专员的工位之间有良好的隔挡，避免相互干扰D、以上这些都不对
考题
在进行电话营销时，外呼时间非常重要，话务员应选择适当的时间拨打电话，下列（）时间段适合进行电话营销的外呼工作。A、8：00-9：00B、9：00-10：00C、10：00-11：00D、11：00-12：00
考题
电话营销中，时间是非常宝贵的，话务员应仔细针对每个客户的情况选择适当的时间拨打电话，这样就会事半功倍。以一周为例，以下哪个时间适合做营销？（）A、周一到周五B、周二、周三、周四C、周六周日D、周三到周五
考题
判断题昨天小张给我打电话的时候，我和几个朋友在唱歌，没有听到。晚上回来得很晚，所以没有给小张回电话。★昨天没人给他打电话。（ ）A
对B
错
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