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简述避免考评者误差的方法。



参考答案

参考解析
解析:

为了有效避免、防止和解决在绩效考评中可能出现的各种各样的偏误,以及其他方面不利的情况和问题,应注意采取以下各种必要措施和方法:


(1)以工作岗位分析和岗位实际调查为基础,以客观准确的数据资料和各种原始记录为前提,明确绩效管理的重要意义和作用,制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系。


(2)从企业单位的客观环境和生产经营条件出发,根据企业的生产类型和特点,充分考虑本企业员工的人员素质状况与结构特征,选择恰当的考评工具和方法,更加强调绩效管理的灵活性和综合性,一一切从实际出发,有的放矢,不断总结成功的经验,认真汲取失败的教训,从而有效地避免各种考评误差和偏颇的出现。


(3)绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上,尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系。虽然,一般来说,具有良好心理、品质素质的员工,能带来较好的业绩,但大量事实证明,能力潜力只是一种可能性,并非现实性,一个优秀的员工不仅在于他有多大的能力,更重要的是看他能否投身到实际工作中去,勤奋学习,积极向上,努力工作。因此,绩效管理必须不图虚名,扎扎实实,落到实处,一步一步去推动。


(4)为了避免个人偏见等错误,可以采用360度的考评方式,由多个考评者一起来参与,由较多的考评者参与,虽然可能会增加一些费用,但可以使绩效考评作出更准确可靠的判断。此外,考评者与被考评者的组织联系越紧密,层次距离越近,对考评的结果越有利,只有在考评者自己对考评标准和内容,以及考评的对象比较熟悉,而且容易观察到被考评者的行为和绩效的情况下,才能有效地避免和防止一些不必要的误差偏误出现。


(5)在可能出现的各种各样的问题中,绝大多数是因考评者引起的,考评者自身的素质和绩效管理的水平,对绩效考评工作的影响很大。因此,企业单位必须重视对考评者的培养训练,定期总结考评的经验并进行专门的系统性培训,使他们不断地增长绩效考评及其各种相关的管理理论知识,掌握绩效考评的各种方法,具有实际运作的操作技能,能独立地调整、处理绩效考评中出现的偏误和问题。


(6)为了提高绩效管理的质量和水平,还应当重视绩效考评过程中各个环节的管理,如加强组织沟通和反馈,消除被考评者的紧张、抵触等不良心理;重视绩效考评的各种见面会谈活动的开展;注意不断地调整劳动关系,完善薪酬奖励制度等。


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考题 在考评过程中,由于考评人员对被考评者的某种偏见而影响对被考评者工作业绩的评估而造成的误差称为()。A、感情效应误差B、晕轮效应误差C、近期效应误差D、偏见误差

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考题 下列关于避免考评误差的方法的说法,正确的是( )。A.可以采用360度的考评方式 B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大 C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系 D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上 E.尽可能建立以品质为导向的考评体系

考题 企业建立考评者培训制度的主要目的是( )。A:使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见 B:使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格 C:统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解 D:使考评者认识到绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用 E:帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导

考题 关于避免考评误差的方法,说法正确的是(  )。A.可以采用360度的考评方式 B.考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大 C.尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系 D.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上 E.尽可能建立以品质为导向的考评体系

考题 简述避免考评者偏误的措施和方法。

考题 关于避免考评误差的方法,说法正确的是()。A:可以采用360度的考评方式 B:考评者自身的素质和绩效管理水平对绩效考评工作影响很大 C:尽可能建立以行为和结果为导向的考评体系 D:绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上 E:尽可能建立以品质为导向的考评体系

考题 培训者考评应达到的目的包括()。A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的地位和作用 B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解 C.使考评者理解具体的考评方法 D.避免考评者误区的产生,使考评者了解如何尽可能消除误差与偏见 E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导

考题 避免考评者误差的方法包括()oA.制定出科学合理、具体明确、切实可行的评价要素指标和标准体系 B.选择恰当的考评工具和方法,强调绩效管理的灵活性和综合性 C.绩效考评的侧重点应当放在绩效行为和产出结果上,尽可能建立以行为和成果为导向的考评体系 D.可采用360度考评方式,由多个考评者一起参与 E.重视绩效考评过程中各个环节的管理

考题 考评者培训的目的是( )A.使考评者认识到绩效考评在人力资源管理中的作用,认识到自身在绩效考评过程中的作用 B.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解 C.使考评者理解具体的考评方法,熟悉绩效考评中使用的各种表格,并了解具体的考评程序 D.避免考评误区的产生,使考评者了解如何尽可能地消除误差与偏见 E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导

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