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银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。
A．因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B．设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
C．在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
D．耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
B．设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
C．在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
D．耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
参考答案
参考解析
解析：本题考查银行业从业人员中公平对待原则的运用。从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户的国籍、肤色、民族、性别、年龄、宗教信仰、残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户。但根据所在机构和客户之间的契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，不应视为歧视。
更多 “银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。A．因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别 B．设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来 C．在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦 D．耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户” 相关考题
考题
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（ ）。A．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B．在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，流露出了不耐烦的神态C．设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来D．设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
考题
下列选项中，哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则?( )A．为VIP客户提供单独的服务区域B．热情对待身体有残障的客户C．为外国客户提供更多便利的服务D．因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是( )。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B．为VIP客户提供的服务与为一般客户的服务方式区分开来C．在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时有不耐烦言行D．设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
考题
下列关于银行业消费者权益保护工作，说法正确的是（）。
A.坚持以人为本，坚持服务至上，坚持规范行为
B.遵守公开交易的原则
C.履行公平对待银行业消费者的责任
D.践行向银行业消费者公开信息的义务
考题
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（ ）。A.因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来
C.在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是()。A:因产品设计差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B:设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来C:在为提出小额服务需求的老年客户办理业务时不耐烦D:耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（ ）。A.因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别
B.在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态
C.为身体有残障的客户提供热情服务
D.耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中，违反了“公平对待客户”原则的是（）。A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态C、为身体有残障的客户提供热情服务D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是：（）A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，流露出了不耐烦的神态C、设置明显的标志，将为VIP客户提供服务的营业场所与一般营业地点区分开来D、设置专门的理财产品服务窗口来服务个人理财客户
考题
对公平对待客户的要求，以下说法正确的有（）A、银行业从业人员不得因客户的国籍差异而歧视客户B、银行业从业人员不得因客户的性别差异而歧视客户C、银行业从业人员应当公平对待所有客户，不得因客户残障而歧视客户D、银行业从业人员不得因业务的繁简程度差异而歧视客户E、银行业从业人员不得因业务的金额大小差异而歧视客户
考题
下列选项中，哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则？（）A、为VIP客户提供单独的服务区域B、热情对待身体有残障的客户C、为外国客户提供更多便利的服务D、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
考题
银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（）。A、因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B、在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态C、为身体有残障的客户提供热情服务D、耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
多选题下列关于银行业金融机构应履行经济责任的说法中，正确的有（ ）。A遵循按劳分配、同工同酬原则B恰当披露信息，公平对待消费者C安全稳健经营D遵守银行业从业人员行为准则、反不正当竞争公约E加强合规管理
考题
单选题银行业从业人员的下列行为中，没有遵守“公平对待”原则的是（ ）。A
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B
在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态C
为残障者提供便利D
耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
单选题银行业从业人员的下列行为中，违反了“公平对待客户”原则的是（）。A
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差别B
在为反复提出小额服务需求的老年客户办理业务时，显露出了不耐烦的神态C
为身体有残障的客户提供热情服务D
耐心公平地对待不熟悉业务流程的客户
考题
单选题下列选项中，哪项没有遵守银行从业人员公平对待所有客户的行为准则？（）A
为VIP客户提供单独的服务区域B
热情对待身体有残障的客户C
为外国客户提供更多便利的服务D
因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
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