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球会竞技部的主要职责不包括（）。

  • A、巡场管理
  • B、客人预订
  • C、出发安排
  • D、球童服务

参考答案

更多 “球会竞技部的主要职责不包括（）。A、巡场管理B、客人预订C、出发安排D、球童服务” 相关考题
考题 球场运作部是负责为会员提供打球服务的部门,以下属于球场运作部分支的是()。 A练习场B服务台C球童管理部D球具专卖店
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考题 球童服务结束后客人应支付小费，当客人未支付时球童可以索要
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考题 球会的营业部承担客人预订、（）、用餐、购物、洗浴等任务A、出发安排B、接待C、球具租用服务D、为会员提供服务
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考题 下列对于球会出发台的操作流程的描述错误的是（）A、搬运球包或储存B、合理安排球童服务于客人C、为客人进行贵重物品保管D、保证球道通常，加强球道巡场
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考题 球童有义务为客人果岭上的球做mark
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考题 高尔夫球会管理的基本制度是（）A、接待服务制度B、员工守则C、球童服务管理制度D、球会竞技管理制度
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考题 巡场的职责是专门负责维持球场秩序、监督球童服务质量、球场维护工作及（）A、协助球手打球B、保证准时开球C、及时报告球场临时出现的问题D、减少每场球的时间间隔
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考题 球童在客人出发之前及打球结束之后都应清点球杆数目
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考题 球童对于球会而言最重要的就是背着球包紧跟在客人身后，不停的递送擦拭球杆
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考题 巡场负有巡查球童工作的职责
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考题 球童服务完毕之后要向巡场报告服务情况，填写任务完成表
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考题 属于球会外包经营的业务是（）A、专卖店经营B、草坪养护C、球场出租D、球童服务
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考题 当客人的球处于非正常位置时，球童如何运用服务技巧建议客人处理？
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考题 球童的服务质量评价由（）、（）和球会评分三个部分组成
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考题 竞技服务是由包括迎宾、巡场、（）、存包室、（）等服务环节构成
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考题 巡场是球场打球秩序的重要维护者，其管理范畴包括客人行为管理、球童行为管理、球场状况管理、（）、汇报信息、球道巡检记录A、日常收入管理B、接待管理C、培训管理D、安全应急管理
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考题 球会的三个核心业务是球童服务、草坪维护及（）
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考题 高尔夫球会的核心产品是（）A、会所服务B、场地出租C、教练课程D、球童下场服务
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考题 单选题（）是根据客人的消费卡和预定的开球时间，这为客人安排球童、球车及准备相关用品，并确定开球球道，确保球场正常动作。A 迎宾服务B 竞技服务C 出发台D 接待服务
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考题 多选题巡场管理的内容有（）A客人行为和球童行为管理B财务监督C球场状状检查和安全应急管理D汇报信息和做巡检记录E草坪修护管理
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考题 单选题球会财务部的主要职责是（）A 承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B 为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C 负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等D 作为球会经营的参谋，主要职能是为决策和预算提供数据
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考题 单选题球会营业部门的主要职责是（）A 承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B 为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C 负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等D 承担球会产品的市场销售与推广
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考题 单选题（）高尔夫球会运营管理的第一步，其目的是保证顾客的开球时间被适当安排，做好必需的服务准备，缩短顾客等待时间。A 预定B 前台接待C 球童服务D 竞技服务
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考题 单选题球会的核心业务包括（）A 球童服务、草坪维护、市场销售B 接待服务、球童服务、球具经营C 接待服务、竞技服务、球童服务D 球童服务、草坪维护、球具经营
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考题 单选题球会行政人事部的主要职责是（）A 承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B 为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C 负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等D 为球会日常营运提供后勤、保安和行政管理服务
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考题 单选题（）是根据高尔夫规则和球会制度负责巡视球场、保证球场打球秩序的员工。A 巡场B 服务员C 裁判D 球童
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考题 单选题球会会员部的主要职责是（）A 承担接待服务，包括客人预订、接待、用餐、购物、洗浴等B 为客人提供竞技服务，包括出发安排、球童服务、球车服务等C 负责会员的会籍管理，并为会员提供相关活动与服务，处理客人投诉等D 承担球会产品的市场销售与推广
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