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高尔夫球会的特点-服务个性化


参考答案

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考题 按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务,包括三个方面的内容即()。A、消费的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容的个性化D、服务时空的个性化

考题 下列不属于网络服务定制的个性化体现() A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务产品个性化

考题 网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面() A.服务内容的个性化B.服务方式的个性化C.服务对象的个性化D.服务时空的个性化

考题 个性化服务以( )为基础,个性化服务主要有( )、( )、( )三大特点。

考题 高尔夫球会具有饱和性的特点,一般的会员制球会会将会员的数量控制在()

考题 个性化信息服务的类型:①()。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。

考题 个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容()A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务手段个性化

考题 高尔夫球童培训主要是球会制度、球场情况、高尔夫规则、服务技能及()等A、财务知识B、口才与交流能力C、形象气质塑造D、服务意识及礼仪

考题 简答高尔夫球会的功能系统。

考题 下列对高尔夫球会的描述错误的是()A、高尔夫球会指的是为客人提供下场打球服务的高尔夫球场B、会所是高尔夫球会的一部分C、高尔夫球会必须同时具备球场和会所设施D、球会是面向市场经营的经济组织

考题 高尔夫球会管理的基本制度是()A、接待服务制度B、员工守则C、球童服务管理制度D、球会竞技管理制度

考题 高尔夫球会的运营模式

考题 高尔夫球会的模式有会员制球会、()和()。

考题 高尔夫球会的无形服务产品包括()和会所服务

考题 高尔夫球会的特点-增值性

考题 论述高尔夫球会功能

考题 高尔夫球会的服务系统流程分为接待阶段、()、更衣用餐阶段及结账阶段

考题 高尔夫球会的核心产品是()A、会所服务B、场地出租C、教练课程D、球童下场服务

考题 高尔夫球会的特点-综合性

考题 根据服务的制定标准与产量,可以将个性化服务分为()。A、硬件个性化服务B、软件个性化服务C、软件与硬件结合的个性化服务D、批量定制个性化服务E、单一个体型个性化服务

考题 个性化服务就是根据不同客人的需求和特点提供有针对性的服务。()

考题 为顾客制定符合其皮肤特点的疗程称之为()。A、个性化服务B、硬服务C、心理服务D、以上都错

考题 单选题关于高尔夫球会的特点错误的是()A 综合性、排他性、私密性B 稳定性、饱和性、增值性C 服务外性化D 竞争性和协作性

考题 多选题根据服务的制定标准与产量,可以将个性化服务分为()。A硬件个性化服务B软件个性化服务C软件与硬件结合的个性化服务D批量定制个性化服务E单一个体型个性化服务

考题 填空题个性化信息服务的类型:①()。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。

考题 多选题关于个性化服务,以下说法正确的有(  )。A灵活服务是最普通的个性化服务B癖好服务是最有针对性的个性化服务C意外服务是最具体的个性化服务D心理服务是最用心的个性化服务E自选服务是高品质的个性化服务

考题 多选题个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容()A服务时空的个性化B服务方式的个性化C服务内容个性化D服务手段个性化