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客户在用热线进行开户时,系统会要求客户输入()。客户在网站上查询和修改自己的回铃音时,需要输入自己的密码。
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更多 “客户在用热线进行开户时,系统会要求客户输入()。客户在网站上查询和修改自己的回铃音时,需要输入自己的密码。” 相关考题
考题
湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决()A、客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码B、客户拨打服务热线申请密码信封C、客户在网银系统中进行密码重置D、客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置
考题
柜员登陆网银内管系统可以通过以下哪些方式查询客户信息?()A、通过插入USBKEY读取序列号进行查询B、输入注册网银的证件号码进行查询C、输入网银客户号进行查询D、输入网银客户名称进行查询
考题
个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。A、客户姓名B、客户证件类型和证件号码C、网银客户号D、客户的卡/账号
考题
CRM系统支持模糊查询客户,客户经理只要在用户首页输入客户姓名、手机号码或证件号码的任意片段,即可查询出()具有该片段信息的客户。A、分行辖内所有B、支行辖内所有C、归属在客户经理本人名下的所有
考题
客户提交开户材料,经办人员审核无误后登录外汇账户信息交互平台,查询客户是否已在开户地外汇局进行基本信息登记,并与开户材料进行核对。核对一致后在()系统登记客户资料并开立账户,在()系统下载客户账号。()A、ABIS,BIBSB、BIBS,ABISC、BIBS,BIBSD、ABIS,ABIS
考题
判断题个人开户,通过五项信息已确认已有客户号时,系统会进行疑似客户校验,并返回疑似客户信息及原客户号信息,不允许新建客户号,但允许在原客户号下没有Ⅰ类账户的情况下勾选在原客户号下开户。A
对B
错
考题
单选题柜员在办理农信银折取现时,若系统提示“存折余额错”等相关信息时,应进行()处理。A
使用综合业务系统查询存折余额后,重新输入B
核对存折上面打印的实际余额后,重新输入C
咨询客户后,重新输入D
咨询客户开户行后,重新输入
考题
单选题在交通银行当日开户,当日即办理高风险业务的新客户,通过以下哪几种方式核对客户信息,错误的是()。A
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。B
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。C
网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。D
对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
考题
单选题湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决()A
客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码B
客户拨打服务热线申请密码信封C
客户在网银系统中进行密码重置D
客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置
考题
单选题个人客户开通电话银行时,柜员选择“个人客户注册”交易进行操作时,系统根据柜员输入的()进行开户检索,并根据检索结果分别提供不同的联动交易界面。A
客户姓名B
客户证件类型和证件号码C
网银客户号D
客户的卡/账号
考题
单选题客户经理进行跨分行私银客户调入申请操作时,客户查询方式可选择()A
输入客户号B
输入身份证号C
输入卡号D
刷卡
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