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()不是销售过程自动化的主要功能。
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考题
CRM管理系统一般包括客户信息管理、销售过程自动化(SFA)、营销自动化(MA)、客户服务与支持(CSS)管理、客户分析(CA)系统5大主要功能模块组成。()
此题为判断题(对,错)。
考题
单选题()是客户关系管理中增长最快的一个领域。A
赢亏分析B
合同管理C
销售过程自动化(SFA)D
销售预测
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