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谈判前的准备应做到()、知头知尾及通过预审等十二个字。
参考答案
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考题
餐厅服务准备中要做到:();知主宾身份;知开席时间和就餐标准;知桌数和人数;知本餐厅经营的风味和特色;知当天供应菜点及酒水的品种。
A、知主办单位B、知宾客职务C、知客人的年龄D、知客人的收入
考题
谈判是一种心理战,也是一场知识、信息、口才、修养等诸方面的较量和才干的角逐。成功的谈判有赖于事先充分的准备,这些准备是:()A、多方搜集信息,做到知己知彼B、选择恰当的谈判时间C、选用合适的谈判地点D、布置规范的谈判界域
考题
填空题谈判前的准备应做到()、知头知尾及通过预审等十二个字。
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