考题
《动车组列车服务质量规范》中规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录,途中及时更新信息。()
此题为判断题(对，错)。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。A、4、5号B、7、8号C、8、9号D、餐车
考题
《动车组列车服务质量规范》特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕。
考题
《动车组列车服务质量规范》包裹套不定期清洗，保持干燥整洁。
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：卧具叠放整齐，摆放定位，床单、头枕片、座席套、茶几布等必须铺设平整，干净整洁。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座靠垫（）清洗。A、每季B、30天C、7天D、每天
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：特、一、二等座车有（）；特、一等座车座椅有（）。A、座椅套；头枕B、头枕片、头枕；座椅套C、座椅套、头枕片；头枕D、座椅套、头枕；头枕片
考题
《动车组列车服务质量规范》中规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录，途中及时更新信息。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅应有（）。A、头枕B、靠垫C、防寒毯D、一次性拖鞋
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在7、8号车厢之间。
考题
《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。
考题
单选题按照《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具是指（）。A
防寒毯B
枕套C
头枕片D
一次性坐便垫圈
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕（套）一月一洗，一年一更换。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，特、一、二等座车有座椅套、头枕片；特、一等座车座椅有头枕、靠垫。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》中规定：站车客运信息无线交互系统手持终端在始发后登录，途中及时更新信息。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，长编组动车组列车在（）车厢之间。A
4、5号B
7、8号C
8、9号D
餐车
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，商务座靠垫（）清洗。A
每季B
30天C
7天D
每天
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中及时更新信息。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组特、一等座车座椅有（）。A
头枕B
靠垫C
防寒毯D
一次性拖鞋
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间；长编组动车组列车在7、8号车厢之间。A
对B
错
考题
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，站车办理交接，重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。A
对B
错
考题
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕片每天清洗，（）更新。A
每单程B
每天C
每月D
每季