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判断题
对物业服务企业来说，通常是按ISO9002来建立质量体系，以保证服务质量。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
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考题
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有（ ）。A．不利于物业服务企业提高服务质量B．制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C．固定价标准不客观产生大量矛盾D．政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E．收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
考题
政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端为( )。A．不利于物业管理企业提高服务质量B．制约了业主对物业服务质量的监督权C．没有制约业主对物业服务质量的选择权D．因定价标准不客观产生了大量矛盾E．政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
考题
物业服务采用包干制收费形式的，在市场不规范时，个别物业服务企业可能通过()来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害。A:减少物业服务成本
B:降低物业服务质量
C:减少法定税费
D:扩大物业服务规模
考题
实行前期物业管理招标投标的意义包括()。A:有利于保证物业服务质量，减少物业管理争议
B:有利于遏制协议选聘物业服务企业各种不正当竞争行为
C:有利于创造物业管理公平的市场竞争环境
D:有利于物业服务企业提高物业服务质量
E:体现了结果均等的市场原则
考题
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端有()。A:不利于物业服务企业提高服务质量
B:因价格标准不客观产生了大量矛盾
C:制约了业主对物业服务质量的监督和选择权
D:阻碍了物业管理市场的发展
E:价格高
考题
随着物业管理活动的全面展开，以政府定价方式管理物业服务收费产生各种弊端，主要体现在（）。A、不利于物业服务企业提高服务质量B、制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C、固定价标准不客观，产生大量矛盾D、政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E、收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
考题
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有（）。A、不利于物业服务企业提高服务质量B、制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C、固定价标准不客观产生大量矛盾D、政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E、收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
考题
ISO9000族中的ISO9002质量体系是（）。A、设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式B、生产、安装和服务的质量保证模式C、最终检验和试验的质量保证模式D、提供了有关质量管理和实施质量体系要素的指南
考题
关于ISO系列标准，下列说法不正确的是（）A、ISO9001质量体系----设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式B、ISO9002质量体系----生产、安装和服务的质量保证模式C、ISO9003质量体系----最终检验和实验的质量保证模式D、ISO9004质量体系----质量管理和质量保证标准
考题
下面关于ISO说法正确的是：（）。A、ISO9001——质量体系——生产与安装的质量保证模式B、ISO9002——质量体系——设计、开发、生产、安装与服务的质量保证模式C、ISO9003——最终检验与实验的质量保证模式D、ISO9004——质量管理与质量体系要素
考题
多选题随着物业管理活动的全面展开，以政府定价方式管理物业服务收费产生各种弊端，主要体现在（）。A不利于物业服务企业提高服务质量B制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C固定价标准不客观，产生大量矛盾D政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E收费率偏低时，容易导致物业服务企业亏损
考题
单选题服务质量方针能否成功实施，取决于（）A
管理者对服务质量体系的研究和有效运行的支持B
管理者对服务质量体系的开发和有效运行的支持C
管理者对服务质量体系的研究和运行的支持D
管理者对服务质量体系的开发和运行的支持
考题
多选题以政府定价方式管理物业服务收费的弊端有（ ）。A不利于物业服务企业提高服务质量B因价格标准不客观产生了大量矛盾C制约了业主对物业服务质量的监督和选择权D阻碍了物业管理市场的发展E价格高，住户负担过重
考题
问答题旨在通过建立质量体系以提高企业质量管理素质及质量保证能力相应的实际应用标准通常是哪些？
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