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服务意识要求设计师自觉的具有一种()、自觉的服务精神品格和态度,在设计一切为用户着想,为大众而服务,这是设计的立足点。
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考题
积极树立()的企业服务理念,塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质,提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。
A.“用户至上、用心服务”B.“您的需求、我的追求”C.“用真心服务”D.“无微不至的服务,通畅的理想生活”
考题
所谓专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度,这种专业的服务理想表现在以下方面()A专业人士须具有“利他主义”(altruism)精神B专业人士必须具备客观的服务态度C专业人士在提供服务时也须公正不偏D专业人士须具有专业自主权
考题
悬赏LOGO专场的服务商分为3个层级,这3个层级依次为()A、普通服务商,初级服务商,高级服务商B、资深设计师、首席设计师、总监设计师C、初级设计师、高级设计师、总监设计师D、职业猎人、著名猎人、元老猎人
考题
积极树立()的企业服务理念,塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质,提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。A、“用户至上、用心服务”B、“您的需求、我的追求”C、“用真心服务”D、“无微不至的服务,通畅的理想生活”
考题
单选题旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员()A
能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注B
愿意为旅游者提供快捷有效的服务C
能可靠而准确地履行服务承诺D
具有良好的态度和胜任工作的能力
考题
填空题服务意识要求设计师自觉的具有一种()、自觉的服务精神品格和态度,在设计一切为用户着想,为大众而服务,这是设计的立足点。
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