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填空题
服务意识要求设计师自觉的具有一种（）、自觉的服务精神品格和态度，在设计一切为用户着想，为大众而服务，这是设计的立足点。

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考题 强化服务就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。( )A．正确B．错误
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考题 强化服务就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 下列各项中，属于强化服务的基本要求的有（）。 A．具有文明的服务态度B．强烈的服务意识C．优良的服务质量D．锲而不舍的学习精神
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考题 所谓专业的服务理想就是专业内的成员能表现出一种以服务社会大众为首要取向的服务态度，这种专业的服务理想表现在以下方面（）A专业人士须具有“利他主义”（altruism）精神B专业人士必须具备客观的服务态度C专业人士在提供服务时也须公正不偏D专业人士须具有专业自主权
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考题 悬赏LOGO专场的服务商分为3个层级，这3个层级依次为（）A、普通服务商，初级服务商，高级服务商B、资深设计师、首席设计师、总监设计师C、初级设计师、高级设计师、总监设计师D、职业猎人、著名猎人、元老猎人
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考题 想留住客户，什么样的服务有效（）。A、降低价格，增加服务意识B、降低商品成本，增加服务意识C、一切为客户着想，方便客户并与客户沟通D、给客户更大的实惠
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考题 服务意识要求设计师自觉地具有一种（）、自觉的服务精神、品格和态度，在设计中一切为用户着想，为大众而服务，这是设计的立足点。
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考题 设计师的社会意识不包括（）A、协同意识B、自我意识C、奉献意识D、服务意识
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考题 设计师的社会意识实际上是一种服务意识、（）意识、协作意识。
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考题 工业设计是为（）以及它们在整个生命周期中构成的一种创造性的活动。A、服务B、过程C、设计师D、产品
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考题 客户服务意识是银行员工在与客户接触中所体现的（）、（）做好服务工作的一种（）和愿望（请按顺序填写）A、主动B、价值C、观念D、自觉
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考题 （）是指职业从业者在职业活动中提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识，即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。A、服务意识B、服务态度C、服务技能D、服务形象
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考题 服务意识要求设计师自觉的具有一种（）、自觉的服务精神品格和态度，在设计一切为用户着想，为大众而服务，这是设计的立足点。
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考题 积极树立（）的企业服务理念，塑造为企业真诚奉献的高度敬业精神和职业素质，提升真心诚意为客户着想、全心全意为客户服务的服务意识。A、“用户至上、用心服务”B、“您的需求、我的追求”C、“用真心服务”D、“无微不至的服务，通畅的理想生活”
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考题 客户服务意识是银行员工与客户接触中所体现的自觉、主动做好服务工作的一种（）和（）A、观念、愿望B、信念、愿望C、观念、态度D、信念、愿景
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考题 单选题客户服务意识是银行员工与客户接触中所体现的自觉、主动做好服务工作的一种（）和（）A 观念、愿望B 信念、愿望C 观念、态度D 信念、愿景
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考题 单选题设计师的社会意识不包括（）A 协同意识B 自我意识C 奉献意识D 服务意识
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考题 填空题设计师的社会意识实际上是一种服务意识、（）意识、协作意识。
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考题 单选题（）是指职业从业者在职业活动中提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识，即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望。A 服务意识B 服务态度C 服务技能D 服务形象
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考题 单选题旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员（）。A 能设身处地地为旅游者着想和对旅游者给予特别的关注B 愿意为旅游者提供快捷有效的服务C 能可靠而准确地履行服务承诺D 具有良好的态度和胜任工作的能力
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考题 填空题服务意识要求设计师自觉地具有一种（）、自觉的服务精神、品格和态度，在设计中一切为用户着想，为大众而服务，这是设计的立足点。
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考题 多选题工业设计是为（）以及它们在整个生命周期中构成的一种创造性的活动。A服务B过程C设计师D产品
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考题 多选题强化服务，要求会计人员具有（）A文明的服务态度B强烈的服务意识C优良的服务质量D无私的奉献精神
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考题 多选题客户服务意识是银行员工在与客户接触中所体现的（）、（）做好服务工作的一种（）和愿望（请按顺序填写）A主动B价值C观念D自觉
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考题 多选题强化服务要求会计人员（）。A具有文明的服务态度B具有强烈的服务意识C具有优良的服务质量D具有不断提高会计专业技能的意识和愿望
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