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（请给出正确答案）
关于下列客户群体特征，不正确的是（）。
- A、利益型客户群看重金融产品带来的实际收益
- B、方便型客户看重金融服务是否快捷方便
- C、安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段
- D、身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位
参考答案
更多 “关于下列客户群体特征，不正确的是（）。A、利益型客户群看重金融产品带来的实际收益B、方便型客户看重金融服务是否快捷方便C、安全性客户群看重的是金融企业的营销方法和手段D、身份型客户往往通过大额购买来显示自己的身份地位” 相关考题
考题
关于客户价值的说法哪些是正确的:()。
A.客户价值是指客户最看重产品的什么品质，即关键购买要素B.客户一般最看重产品的外观和价格C.在某地区，客户价值都是一致的D.企业不能围绕客户来转，应该引领客户
考题
下列关于市场细分中心理因素的说法，正确的是（）。A、按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群B、实惠型客户群更关注新型的金融产品C、时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容D、保守型客户为了拿到稳定的收益，会投资些大风险的项目
考题
关于不同年龄客户群的特征，表述错误的是（）。A、18岁以下客户群――经济不独立，虽然还不能成为主要的金融客户，但是在未来极有可能发展成金融客户B、18-23岁客户群――容易接受新生事物，消费观念较为现代，信用卡业务、网上银行业务等可以瞄准他们作为发展群体C、29-45岁客户群――事业有一定发展，对各种金融产品都不感兴趣，属于难以发展的群体D、退休后客户群――关注金融企业的服务质量，对某些金融企业的某些业务可能会有很高的忠诚度
考题
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》中规定，金融机构委托其他金融机构向客户销售金融产品时，如果符合下列哪几个条件，金融机构可信赖销售金融产品的金融机构所提供的客户身份识别结果，不再重复进行已完成的客户身份识别程序（）A、销售金融产品的金融机构采取的客户身份识别措施符合反洗钱法律、行政法规和《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》B、销售金融产品的金融机构采取的客户身份识别措施符合其内部反洗钱制度C、销售金融产品的金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息D、金融机构能够有效获得并保存客户身份资料信息
考题
“客户身份识别制度”在反洗钱三项制度中处于（），通过客户身份识别，金融机构可以据此判断客户所需要的金融服务及其账户内的资金流动是否与客户的身份和业务性质相符。A、重要地位B、基础地位C、主要地位D、中心地位
考题
加强顶级客户的拓展工作手段包括（）。A、重点关注在农业银行金融资产3000万-5000万的客户群体，挖掘客户资产增长的潜力B、通过个性化的服务方案、具有竞争力的产品等，吸引他行顶级客户转投农业银行C、跟踪辖内上市企业股东限售股的解禁、企业并购等情况，营销未来的潜在顶级客户群体D、关注投资移民的客户群体，从移民公司、合作银行等源头跟踪开拓顶级客户
考题
（）客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务，并根据客户描述，主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。A、服务需求型B、抱怨投诉型C、产品交易型D、学习型
考题
单选题下列关于保险产品及目标客户群对应不正确的是（）A
保障型产品的客户群一般风险意识较强、思想比较保守B
分红型产品的客户群风险承受力强、追求高回报C
万能型产品的客户群有一定的存款或有不定期的额外收入，能长期投资，思想稳中求进D
投资连结型产品的客户群有一定存款和风险抵抗能力，希望在有保障的同时获取较高的投资收益
考题
单选题下列关于市场细分中心理因素的说法，正确的是（）。A
按个性特点可以分为保守型客户群和冒险型客户群B
实惠型客户群更关注新型的金融产品C
时尚型客户群体比较在乎金融产品的实际内容D
保守型客户为了拿到稳定的收益，会投资些大风险的项目
考题
单选题物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。A类客户是指（ ）。A
较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群B
最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群C
不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群D
较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
考题
单选题物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务。B类客户是指（ ）。A
较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群B
最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群C
不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群D
较重要客户群但不一定为企业带来最多收益的客户群
考题
单选题关于不同年龄客户群的特征，表述错误的是（）。A
18岁以下客户群――经济不独立，虽然还不能成为主要的金融客户，但是在未来极有可能发展成金融客户B
18-23岁客户群――容易接受新生事物，消费观念较为现代，信用卡业务、网上银行业务等可以瞄准他们作为发展群体C
29-45岁客户群――事业有一定发展，对各种金融产品都不感兴趣，属于难以发展的群体D
退休后客户群――关注金融企业的服务质量，对某些金融企业的某些业务可能会有很高的忠诚度
考题
多选题物流企业要根据客户情况进行分类，按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务，服务对象可分为（ ）。A较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群B最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群C较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群D不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群E不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
考题
单选题“客户身份识别制度”在反洗钱三项制度中处于（），通过客户身份识别，金融机构可以据此判断客户所需要的金融服务及其账户内的资金流动是否与客户的身份和业务性质相符。A
重要地位B
基础地位C
主要地位D
中心地位
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