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太平洋保险公司使用95500作为对外统一专线号码,主要用于呼入与呼出业务,所有话务通过移动网内疏通,该客户按业务类型应分类为().

  • A、普通语音专线业务客户
  • B、综合集群网业务客户
  • C、企业呼叫中心客户
  • D、数据专线业务客户

参考答案

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考题 根据《关于财产保险公司电话营销业务禁止扰民有关问题的通知》,下列说法错误的是( )。A、各公司应当进一步加强电销业务内部控制,坚持集中运营,集中管理;B、各公司应当在经审批的电销职场,使用统一的电销专用呼入和呼出服务号码以直销形式自主经营电销业务;C、各公司应当将统一的电销业务呼入号码和呼出号码,在公司互联网站主页的显著位置公布;D、各公司可委托、雇佣非电销坐席人员或外部机构经营电销业务。

考题 关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知中,下列说法错误的是:( )A、各公司对于营销员个人对自有客户、转介绍客户等特定群体提供保险销售或后续服务的电话约访行为,应当加强宣传引导和教育培训,统一培训内容并建立培训档案,统一制定约访用语,逐步纳入职场内集中管理。B、保险营销员个人及其聘用人员应谨慎随机拨打电话约访陌生客户,但不得以公司电话营销中心名义电话约访客户。C、各公司应当选择专用号码作为电话营销号码,并区别于普通电话号码,电话营销号码应当可以接受客户呼入的购买需求。D、保险公司、代理合作机构及营销员应当严格遵守个人信息保密的相关规定,不得非法获取、使用或倒卖个人信息资料。

考题 关于人身保险公司电话营销号码表述正确的选项有()。 A.应区别于普通电话号码B.可以不接受客户呼入C.全国统一号码D.在官网长期公布供社会公众查询

考题 下列与土地使用权有关的会计处理中,正确的有( )。 A.甲公司为制造企业,外购土地使用权用于库房建设,将其作为无形资产核算 B.乙公司为房地产企业,外购土地使用权用于开发商品房,将其作为无形资产核算 C.丙公司为商贸企业,外购土地使用权用于对外出租,将其作为投资性房地产核算 D.丁公司为工程企业,外购土地使用权用于对外投资,将其作为投资性房地产核算

考题 全省集中外呼统一使用()作为主叫号码。

考题 ()号码用于统一消息业务接入。

考题 某用户呼出正常,无法呼入,可能的原因()。A、SHLR上的物理号码不对B、被叫类业务签约有误C、用户在登记转移时设置有误D、呼入权限不够

考题 客户服务热线外呼统一使用10086作为()号码。A、投诉B、呼转C、被叫D、主叫

考题 太平洋保险公司承保的一车停放期间受损,95500接受报案填写估损金额500元,假设该车损车损险保费1000元。此时系统默认该案估损金额为()元。A、500元B、350元C、600元D、1000元

考题 理赔报案路径有()A、太平洋保险APPB、神行太保APPC、95500客服D、公司柜面E、太平洋保险官网

考题 呼入限制功能一次最多限制多少个号码?

考题 短号码专线业务的接入号95/96均需向信息产业部中请使用。

考题 无线PBX无线总机功能支持无线中继端口的呼入号码连选,总机电话号码可只公布(),实现呼入(),使企业具备无线总机号码。

考题 114查号系统的呼入话单可根据()查询。A、应答顺序B、呼入次数C、主叫号码D、任意情况

考题 企业可对“移动400”号码设置呼入密码。用户拨打400号码时,必须输入密码才能接通。密码位长为六位。()

考题 请简述客户呼入10086要求查询号码归属地的查询流程。

考题 呼叫中心直连是指通过中国通信语音专线将客户侧语音设备与移动核心网进行直连,实现()的呼入呼出功能。

考题 VIP客户呼入10086要求查询本机以外的另外五个号码的话费余额是否可以提供查询?

考题 呼叫转移和呼叫限制可以同时使用,呼出限制与呼入限制不可同时使用。

考题 综合接入语音专线业务中集团用户可以使用()号码作为用户单位的呼出号码。A、13757110000B、56230000C、11位号码D、8位号码

考题 ()应成为源头上阻止犯罪发生的主要技术实现手段。A、限制陌生号码呼入B、用户终端号码标注功能C、运营商拦截平台D、设备企业技术升级

考题 需要使用通用号码业务的企事业单位,运营商将为其分配一个以()开头的号码或由用户向信产部申请使用“95”开头的号码作为全国统一接入码。A、800B、700C、108D、4008

考题 单选题以下哪项违反了保监会《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》中所规定的内容()A 人身险公司选择非专用电话号码作为电话营销号码B 营销号码可以接受客户呼入的购买需求C 电话营销号码逐步实现全国使用一个号码D 电话营销号码在本单位正式网站上长期公布并及时更新

考题 问答题呼入限制功能一次最多限制多少个号码?

考题 单选题客户服务热线外呼统一使用10086作为()号码。A 投诉B 呼转C 被叫D 主叫

考题 多选题根据《关于做好私人银行客户服务专线使用推广工作的通知》,以下说法正确的是()。A农业银行国内私人银行客户服务专线号码为40088-95599B农业银行境外私人银行客户服务专线号码为86-21-52895599C农业银行国内私人银行客户服务专线号码为86-21-95599D农业银行境外私人银行客户服务专线号码为40088-95599

考题 单选题需要使用通用号码业务的企事业单位,运营商将为其分配一个以()开头的号码或由用户向信产部申请使用“95”开头的号码作为全国统一接入码。A 800B 700C 108D 4008