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凡检查列车发现以下()经营问题,客运人员不管、不汇报的,对岗位列车员、列车长按A类违章进行经济考核。
- A、不持有效证件或证件手续不齐在列车上经营。
- B、售货人员超过规定人数上车经营。
- C、列车上大声喧哗,演示、销售商品。
- D、在列车规定的经营时间之外进入车厢销售。
参考答案
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考题
《空调列车服务质量规范》第3.2条规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题()并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。
A.各自填入“三乘检查记录”B.记录在自己的笔记本上C.立即向各自的上级部门汇报D.随便找张纸进行记录
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题()并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。A、各自填入“三乘检查记录”B、记录在自己的笔记本上C、立即向各自的上级部门汇报D、随便找张纸进行记录
考题
票务稽查工作中发现的问题,由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》,要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名,()备注说明。A、站务员(售票岗)B、值班员(客运岗)C、值班站长D、票务稽查人员
考题
《空调列车服务质量规范》列车始发前及途中,()等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。A、客运B、车辆C、公安D、货运
考题
单选题票务稽查工作中发现的问题,由票务稽查人员当场填写《现场检查记录表》,要求被检查者签名确认。如被检查者拒绝签名,()备注说明。A
站务员(售票岗)B
值班员(客运岗)C
值班站长D
票务稽查人员
考题
多选题凡检查列车发现以下()经营问题,客运人员不管、不汇报的,对岗位列车员、列车长按A类违章进行经济考核。A不持有效证件或证件手续不齐在列车上经营。B售货人员超过规定人数上车经营。C列车上大声喧哗,演示、销售商品。D在列车规定的经营时间之外进入车厢销售。
考题
单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题()并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。A
各自填入“三乘检查记录”B
记录在自己的笔记本上C
立即向各自的上级部门汇报D
随便找张纸进行记录
考题
判断题《铁路客运列车运送公文办法》凡编挂行李车的客运列车(包括混合列车),均应承担公文运送任务。A
对B
错
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