考题
票据、票款、补票设备、站车交互机在金柜以外发生人票、人款、人机分离给予责任人()考核。A、A类B、严重AC、B类D、离岗一个月
考题
进入车厢办理补票业务的列车值班员应使用专用补票包存放票据。
考题
未执行共同开启、锁闭票据柜规定;私自配制、更换金柜、票据柜锁具、钥匙;列车金柜未使用密码;金柜钥匙丢失,属于()问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
列车到达折返站后,列车长必须将票据、票款、补票机全部放入金柜内存放。
考题
补票机只限于列车值班员、值班员休息期间班组指定的持机补票作业的列车员使用。
考题
途中补票作业时,列车值班员要将使用完的成本票据及时锁入金柜存放。()
考题
值班员在车厢补票,不按规定使用补票机背包;金柜、票据柜、票据袋、背包中放存规定外物品给予责任人()考核。A、B类B、A类C、严重AD、离岗一个月
考题
实行多点售票的列车,必须以列车值班员补票作业为主,持票乘务员只是对在本节车厢上车、来不及买票、而且乘车区间较短、列车值班员来不及补票的旅客进行补票。
考题
进入车厢办理补票业务的补票员应()专用补票包存放票据。A、不使用B、使用
考题
票兜是值班员流动作业中备用票据、票款和补票机的指定放置处,票兜不能随意放置,要做到人与票款、票据、补票机不分离;不能在没办理交接的情况下委托他人保管票兜、补票机。()
考题
《服务质量规范》中要求:业务办理符合规定,票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜,()结算准确,票据、现金及时入柜加锁,到站按规定解款。A、补票款B、餐饮款C、营运进款D、运输收入
考题
进入车厢办理补票业务的列车值班员可不使用专用补票包。
考题
折返站,列车值班员员必须认真调整补票机折返日期、车次,如因未调整日期、车次而造成票据差错或票据作废,责任自负。
考题
票据、票款、补票设备、站车交互机在金柜以外发生人票、人款、人机分离,属于()问题。A、红线B、A1C、A2D、B
考题
认真核对里程票价和票据填写是否正确,消灭票据、票款丢失、被盗;检查移动补票机使用情况。()
考题
进入车厢办理补票业务的列车值班员应()专用补票包存放票据。A、使用B、不使用
考题
判断题票兜是值班员流动作业中备用票据、票款和补票机的指定放置处,票兜不能随意放置,要做到人与票款、票据、补票机不分离;不能在没办理交接的情况下委托他人保管票兜、补票机。A
对B
错
考题
单选题进入车厢办理补票业务的列车值班员应()专用补票包存放票据。A
使用B
不使用
考题
判断题进入车厢办理补票业务的列车值班员应使用专用补票包存放票据。A
对B
错
考题
判断题途中补票作业时,列车值班员要将使用完的成本票据及时锁入金柜存放。A
对B
错
考题
单选题进入车厢办理补票业务的补票员应()专用补票包存放票据。A
不使用B
使用
考题
单选题值班员在车厢补票,不按规定使用补票机背包;金柜、票据柜、票据袋、背包中放存规定外物品给予责任人()考核。A
B类B
A类C
严重AD
离岗一个月
考题
单选题值班员在车厢补票,不按规定使用补票机背包;金柜、票据柜、票据袋、背包中放存规定外物品,属于()问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
判断题列车到达折返站后,列车长必须将票据、票款、补票机全部放入金柜内存放。A
对B
错
考题
判断题进入车厢办理补票业务的列车值班员可不使用专用补票包。A
对B
错
考题
单选题未执行共同开启、锁闭票据柜规定;私自配制、更换金柜、票据柜锁具、钥匙;列车金柜未使用密码;金柜钥匙丢失,属于()问题。A
红线B
A1C
A2D
B
考题
单选题票据、票款、补票设备、站车交互机在金柜以外发生人票、人款、人机分离,属于()问题。A
红线B
A1C
A2D
B