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VIP基站空调代维的故障处理时限为：5月1日-10月31日期间24小时，其余时间（）小时，投诉处理时限均为48小时，VIP基站减半。

  • A、12
  • B、36
  • C、72

参考答案

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考题 根据《中国移动内蒙古公司基站代维质量规范实施细则》中的规定,对于VIP基站的处理时限为()小时(含含路途时间) A、1B、2C、3D、4
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考题 空调巡检时发现某基站停电，随后无再巡检，该空调可全额支付半年度的代维费用。（）
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考题 为督促代维公司将基站维护各项工作落到实处，保证基站及配套设备的安全、可靠、高效运行，省公司将不定期到代维基站（）。A、现场抽查B、维护作业计划检查C、故障处理检查
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考题 对于非VIP基站，空调设备故障处理时限为：5月1日－10月31日期间（）小时。A、12B、24C、48
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考题 三星告警（直流欠压）的处理时限（）。A、正常路程加半小时B、VIP基站2小时、非VIP基站3小时C、VIP基站1小时、非VIP基站3小时
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考题 三星告警（水浸）的处理时限为（）。A、接到告警通知后立即前往处理B、VIP基站4小时、非VIP基站8小时C、VIP基站2小时、非VIP基站4小时
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考题 空调故障修复及时率每低于基准值1%，按照2%的比例扣除代维公司在整个分公司的半年度基本代维费。（）
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考题 三星告警（火警、烟雾、门禁）处理时限为（）。A、接到告警通知后立即前往处理B、VIP基站2小时、非VIP基站4小时C、VIP基站4小时、非VIP基站8小时
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考题 以下属于室分及WLAN代维工作内容的是A、基站主设备告警及故障处理B、传输设备告警及故障处理C、管线的巡检D、室内分布系统的故障处理
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考题 基站故障处理时限要求，市区vip基站小于（）。A、1小时B、2小时C、3小时D、4小时
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考题 因代维公司发电责任导致代维站点中断业务。VIP基站和传输节点每发生一次扣（）分；普通基站每发生一次扣（）分；边际网基站每发生一次扣（）分。A、5、4、3B、4、3、1C、5、3、1D、5、2、1
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考题 移动公司维护人员通过基站监控系统或从其他途径得知某基站空调出现故障需维修时，要立即填写（）发送到其代维的公司，明确告知基站名、空调型号、故障发生时间、故障现象等情况。A、异常情况报告单B、故障通知单C、整改通知单
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考题 因代维公司责任导致代维站点中断业务，VIP基站和传输节点每发生一次扣除（）分；普通基站每发生一次扣除（）分；边际网基站每发生一次扣（）分。A、3，2，0.5B、3，2，1C、5，3，1D、10，5，2
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考题 在日常巡检工作中，应着重加强对VIP基站的巡检和数据分析工作，在故障处理时，要优先安排人员、车辆和备件等资源，以保障VIP基站的安全、可靠运行。（）
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考题 12月份VIP基站交流缺相故障处理时限为（）。
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考题 代维公司应对故障处理进行有效控制，尽量缩短故障处理时限。以下故障超时按照扣分多少进行排列，正确的是（） A、KBS重复退服； B、KBS超时故障； C、发电不及时导致KBS基站退服； D、工单超时； E、普通基站超时故障； F普通基站重复退服A、DBFB、DCEC、BFED、BADE、CAFF、CDA
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考题 微波设备的重要故障处理时限为（）小时，主要影响多个基站和VIP基站业务，而次要故障影响一般基站业务.要求重要故障30分钟内上报本部门维护主管和部门领导。A、1B、4C、8D、24
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考题 “应知”考试的专业科目中，代维业务分为（）几项业务。A、基站、传输、主设备B、基站、空调、传输C、基站、空调、塔桅与天馈系统、直放站和分布系统D、空调、传输、单管塔
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考题 二星告警（温高、模块告警、自诊断）处理时限（）。A、非VIP基站5～10月24小时、其余时间72小时，VIP基站减半B、非VIP基站5～10月12小时、其余时间36小时，VIP基站减半C、非VIP基站5～10月36小时、其余时间48小时，VIP基站减半
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考题 VIP基站主设备频点故障的处理时限为（）小时。A、8B、12C、16D、24
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考题 11月份非VIP基站水浸故障处理时限为4小时。（）
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考题 空调代维业务已与基站代维业务整合时，允许部分代维人员兼任基站代维和空调代维两个职务，但兼任比例应控制在每个基站代维小组不超过1个人，且不超过空调代维总人数的（）。A、10%B、20%C、30%
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考题 代维合同执行期间的新增基站应及时纳入基站综合代维，根据单价标准和纳入代维时间比例核算增加代维费用：单价×增加基站数×纳入代维时间比例。减少基站同样计算。
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考题 空调代维与基站代维业务整合时，允许部分代维人员兼任，但兼任比例应控制在每个基站代维小组不超过（）个人，且不超过空调代维总人数的（）。
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考题 基站代维服务项目在选择基站代维企业时，应参考基站代维企业近两年的（）。
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考题 空调代维人员发现移动公司基站设备故障，可以对其进行操作。（）
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考题 填空题基站代维服务项目在选择基站代维企业时，应参考基站代维企业近两年的（）。
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