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看见客人进入餐厅怎么办?
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考题
某旅游团在餐厅用午餐时,一位客人悄悄向导游员提出要求,想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办?()A、应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付B、协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求C、若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意D、继续做好服务
考题
多选题某旅游团在餐厅用午餐时,一位客人悄悄向导游员提出要求,想让餐厅再上一道刚刚用过的那道菜。导游员该怎么办?()A应首先向客人说明,这种形式的加菜,费用应由要求者现付B协助客人与餐厅联系,尽量满足其要求C若不能满足,应向客人说明原因,表示歉意D继续做好服务
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问答题某旅游团在餐厅用午餐时,一位客人悄悄向导游提出要求,想让餐厅再上一道刚用过的那道菜,导游应怎么办?
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