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哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息?()
- A、开放式提问
- B、封闭式提问
- C、针对性提问
- D、目的性提问
参考答案
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考题
哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。A.开放式提问B.封闭式提问C.针对性提问D.目的性提问
考题
投石问路策略可以通过巧妙地向对方提出大量问题,并引导对方尽量做出正面的,全面的回答,然后从中得到一般不易获得的资料以得到其目的。但是,采取该策略时,要注意提问题要恰当,要有针对性,尽量避免暴露提问的真实目的。()
此题为判断题(对,错)。
考题
投石问路策略可以通过巧妙地向对方提出大量问题,并引导对方尽量做出正面的,全面的回答,然后从中得到一般不易获得的资料以得到其目的。但是,采取该策略时,要注意提问题要恰当,要有针对性,尽量避免暴 露提问的真实目的。
考题
下列关于“开放式的问题”的描述中,哪一项是正确的?()A、让客户尽可能说出希望表达的意见看法B、能用“是“,“否“来作出回答C、“您下周可以来保养车辆吗?”属于开放式提问D、“您是希望下午3点种以前,还是以后过来取车?”属于开放式提问
考题
单选题商务谈判中,谈判的语言艺术是决定谈判能否成功的重要因素,因此要善听和巧问,为了获得特定资料或者确切的回答而直接提问的方式属于( )。[2012年真题]A
证实性提问B
坦诚性提问C
引导性提问D
封闭性提问
考题
单选题心理辅导教师向来访者提出比较概括、广泛的问题,对回答内容不做严格限制,给来访者以充分自由发挥的余地这属于个别心理辅导的()技术。A
具体化B
内容反应C
封闭式提问D
开放式提问
考题
单选题以下哪种提问方式只须被试者作出简单的回答,一般以“是”或“不是”来回答:()。A
封闭式提问B
引导性提问C
假设性提问D
压迫式提问
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