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市场营销是企业为()创造价值并且建立牢固的顾客关系,进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。

  • A、员工
  • B、顾客
  • C、董事会
  • D、投资者

参考答案

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考题 客户管理的目的是( )。A.从顾客利益和企业利益两方面实现顾客关系的价值最大化B.盈利C.股东利润最大化D.建立顾客关系

考题 ()通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:超级关系营销

考题 美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是:营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及相关者的利益而()顾客价值,管理顾客关系的一系列过程。A、创造B、传播C、传递D、传达

考题 企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润,而不是获取顾客资产。

考题 被称为频繁市场营销或频率营销,利用价格刺激增加目标市场顾客的财务利益来维护顾客关系的建立顾客价值的方法是()A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销

考题 顾客让渡价值需要()创造。A、企业与顾客共同B、顾客C、企业D、社会

考题 商业模式创新,是指对目前行业内通用的()的方式提出挑战,力求满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,为企业开拓新的市场,吸引新的客户群。A、企业创造价值B、市场创造价值C、顾客创造价值D、技术创造价值

考题 企业要尽力做到让顾客满意,为顾客创造更多的价值。

考题 能够提高顾客购买总价值,保持牢固的顾客关系的市场定位战略是()。

考题 请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?

考题 为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产B、了解市场和顾客的需要和欲望C、涉及顾客驱动型营销战略D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

考题 关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其()建立起长期的互信互利关系。A、顾客B、顾客和经销商C、顾客、分销商、以及供应商D、顾客、分销商、经销商、供应商

考题 企业的最终目标是()。A、为顾客提供服务B、为顾客创造价值C、利润最大化D、企业价值最大化

考题 关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是( )。A、满足顾客的需要B、与顾客建立和发展相互之间的良好关系C、发展新的顾客D、开发新的产品

考题 ()是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。A、市场营销B、网络营销C、市场调查D、客户服务

考题 以下关于顾客价值的说法不正确的是()。A、顾客价值实际上是顾客的感知价值,即顾客在感知利得与感知利失之间的权衡B、顾客价值具有层次性、动态性和关系性C、关系营销会为顾客创造出比单纯的交易营销更大的价值D、顾客价值的高低能促进企业价值的提高

考题 市场企业想要获得更多销售额和利润,需要()A、提供能满足顾客需求的产品或服务B、为顾客创造感知价值C、与顾客建立稳固的关系D、以上都是

考题 企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系,表现在()。A、顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础B、企业价值是顾客价值的基础和保障C、企业价值的实现,又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障D、顾客价值的意义远高于企业价值

考题 问答题请解释什么是顾客价值,如何创造顾客价值,并论述创造顾客价值与创造企业价值之间的关系?

考题 多选题为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括()。A获取顾客价值从而创造利润和顾客资产B了解市场和顾客的需要和欲望C涉及顾客驱动型营销战略D建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

考题 单选题市场营销是企业为()创造价值并且建立牢固的顾客关系,进而从顾客那里获得价值作为回报的过程。A 员工B 顾客C 董事会D 投资者

考题 多选题市场营销中,建立关系的基石是(  )。A顾客保留B顾客份额C顾客价值D顾客满意度E顾客忠诚

考题 多选题企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系,表现在()。A顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础B企业价值是顾客价值的基础和保障C企业价值的实现,又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障D顾客价值的意义远高于企业价值

考题 单选题商业模式创新,是指对目前行业内通用的()的方式提出挑战,力求满足顾客不断变化的要求,为顾客提供更多的价值,为企业开拓新的市场,吸引新的客户群。A 企业创造价值B 市场创造价值C 顾客创造价值D 技术创造价值

考题 判断题企业为顾客创造价值和建立顾客关系的最终目的是创造企业利润,而不是获取顾客资产。A 对B 错

考题 单选题关系营销中的关系是指市场营销者为促使企业交易的成功而与其()建立起长期的互信互利关系。A 顾客B 顾客和经销商C 顾客、分销商、以及供应商D 顾客、分销商、经销商、供应商

考题 单选题企业的最终目标是()。A 为顾客提供服务B 为顾客创造价值C 利润最大化D 企业价值最大化