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旅游服务营销不同于一般的产品服务营销，具体说，在传统市场服务营销的4P策略上，还需加上（）。

  • A、人员
  • B、场地
  • C、环境
  • D、程序
  • E、流程

参考答案

更多 “旅游服务营销不同于一般的产品服务营销，具体说，在传统市场服务营销的4P策略上，还需加上（）。A、人员B、场地C、环境D、程序E、流程” 相关考题
考题 下列关于基金市场营销的说法，错误的是()A.基金市场营销的意义体现于基金募集阶段B.强调销售服务的持续性C.市场营销不同于有形产品营销D.在服务过程中，注重与客户的关系，保证服务的质量
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考题 建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品(服务)营销。这是营销的哪种模式()。 A.关系营销B.品牌营销C.服务营销D.整合营销传播
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考题 基金销售属于金融服务行业，其市场营销不同于有形产品营销，其特殊性具体表现在()。A.服务性;B.营利性;C.专业性;D.持续性.
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考题 下列关于传统市场营销观念和现代市场营销观念说法错误的是( )．A、现代市场营销观念以市场为起点，而传统市场营销观念以工厂为起点 B、现代市场营销观念以销定产，而传统市场营销观念以产定销 C、现代市场营销观念以顾客需求为中心，而传统市场营销观念以企业擅长的产品为中心 D、现代市场营销观念以推销及促销为手段，而传统市场营销观念以整体营销为手段
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考题 旅游服务营销需在传统市场服务营销的4P策略上加上3P，这3P是指（）。A、人员、环境、程序B、探查、分割、优先C、定位、人员、政权D、政权、公关、人员
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考题 旅游服务营销差异化措施有哪些？
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考题 被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）A、旅游关系营销B、旅游绿色营销C、旅游服务营销D、旅游网络营
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考题 旅游服务业中有哪些独特的营销手段？
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考题 按大堂经理核心服务流程的规定，在’产品营销流程’服务标准中，要求的服务行动为主动询问的情景，不包括（）A、引导营销B、分流营销C、等待营销D、教育营销
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考题 基金销售属于金融服务行业，其市场营销不同于有形产品营销，其特殊性具体表现在（）。A、服务性；B、营利性；C、专业性；D、持续性.
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考题 网络营销服务不同于传统营销服务，具体体现在（）A、提高了顾客的受让价值B、增强了顾客对服务的感性认识C、增强了顾客在服务中的主动性D、提高了企业的服务成本
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考题 按照服务营销组织导向的不同，可以将服务营销组织分为（）等集中形式。A、服务职能导向的营销组织B、服务地区导向的营销组织C、服务产品或品牌导向的服务营销组织D、服务市场导向的营销组织E、服务特色导向的服务营销组织
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考题 服务营销学研究的对象是（）A、服务业B、服务业的整体市场营销活动C、服务产品D、实物产品市场营销活动中的服务E、营销企业内部人员的服务
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考题 服务营销理论区别于传统市场营销理论的一个重要方面在于（）。A、营销对象不同B、基本理论不同C、营销策略存在巨大差异D、承认“服务员工”也是企业顾客的事实
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考题 （）指的是服务质量在很大程度上取决于服务过程中买卖双方的互动。A、服务营销B、互动营销C、内部营销D、产品营销
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考题 按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（）A、定制营销B、客户营销C、个别营销D、服务营销
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考题 具有可持续性、知识密集、启迪创新等特点的营销观念是（）。A、旅游绿色营销B、旅游服务营销C、旅游文化营销D、旅游关系营销
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考题 根据服务本身所具有的特点，传统市场营销意义下的4Ps服务营销（产品、价格、促销和渠道）依然可以反映出营销服务的特点。
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考题 在中级话务员电话营销的步骤中，讲到营销工作本身就是一个先（）的过程，令客户先接受我们，然后才会接受我们的产品和服务。A、营销产品B、营销服务C、营销自己D、营销业务
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考题 服务营销不同于一般的市场营销。
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考题 单选题（）指的是服务质量在很大程度上取决于服务过程中买卖双方的互动。A 服务营销B 互动营销C 内部营销D 产品营销
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考题 单选题建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品（服务）营销。这是营销的哪种模式（）。A 整合营销传播B 服务营销C 关系营销D 品牌营销
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考题 单选题按照客户的规定和要求提供产品或服务的营销称为（）A 定制营销B 客户营销C 个别营销D 服务营销
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考题 单选题旅游服务营销需在传统市场服务营销的4P策略上加上3P，这3P是指（）。A 人员、环境、程序B 探查、分割、优先C 定位、人员、政权D 政权、公关、人员
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考题 单选题网络营销服务不同于传统营销服务，具体体现在（）。A 提高了顾客的受让价值B 增强了顾客对服务的感性认识C 增强了顾客在服务中的主动性D 提高了企业的服务成本
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考题 多选题旅游服务营销不同于一般的产品服务营销，具体说，在传统市场服务营销的4P策略上，还需加上（）。A人员B场地C环境D程序E流程
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考题 单选题具有可持续性、知识密集、启迪创新等特点的营销观念是（）。A 旅游绿色营销B 旅游服务营销C 旅游文化营销D 旅游关系营销
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