考题
访谈中的倾听需要技术上的要求表述正确的是﹙﹚
A.积极关注地倾听B.建设性倾听C.有感情的倾听D.礼貌地倾听
考题
下列属于个别访谈实施中的主要工作内容的选项是()。
A.回应B.提问C.评价D.倾听
考题
访谈中“倾听”的要点包括()。
A.注意细节B.求教的态度C.概述对方的要点D.尽量提问
考题
成功进行访问的技术要点包括()。
A.适宜追问B.辨析真假C.把握细节D.坚持倾听
考题
访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
考题
下列不是个别访谈实施中的主要工作内容的是A.提问
B.倾听
C.评价
D.回应
考题
处理客户抱怨方法中的平抑怒气法的要点包括（）。A、倾听B、幽默C、表态D、讲理E、承诺
考题
在访谈的多种技巧中，提问是主动的技巧，倾听是被动的技巧。
考题
访谈过程主要包括开场、话题投放、（）、倾听、记录、结束。
考题
系统倾听的形式包括（）A、访谈B、征求意见会议C、意见箱D、热线电话
考题
领导人让下属认同许可的方法的要点不包括（）：A、尊重B、.宽容C、爱护下属D、倾听
考题
倾听的另一个目的在于赢得被访者的（），为以后的访谈奠定基础。
考题
在访谈过程中，（）是双方相互理解、建立良好沟通状态的基础。A、赞美B、同理心C、倾听D、认同
考题
在倾听过程中，访谈者要运用多种方式对受访者做出回应，以表示接受、理解。要适时地提出切中要点的问题或发表一些意见感想，来（）对方的说法。
考题
交谈时的倾听认知技巧包括（）。A、记住大意B、辨明含义C、掌握要点D、抓住关键E、梳理思路
考题
提高倾听的效果的要点有（）。A、保持目光交流B、捕捉内容要点C、沉默无声地倾听D、揣摩词语，体味言外之意E、注意对方的表情、动作
考题
访谈调查中，整个访谈的核心是（）。A、倾听B、访谈提纲C、提问D、访谈记录
考题
多选题访谈的技巧包括（）A采用结构式访谈B提问C不要偏离主题D理解和记录的技巧E倾听
考题
多选题系统倾听的形式包括（）A访谈B征求意见会议C意见箱D热线电话
考题
填空题访谈的技巧包括提问的技巧、（）的技巧，倾听的技巧和回应的技巧。
考题
多选题访谈中“倾听”的要点包括（）A求教的态度B概述对方的要点C注意细节D尽量提问
考题
单选题访谈调查中，整个访谈的核心是（）。A
倾听B
访谈提纲C
提问D
访谈记录