考题
在收集原始数据的询问法中，入户调查方法属于（ ）。A．制度化询问法B．面谈询问法C．自我管理询问法D．电话询问法
考题
下列关于电话询问调查优点的描述，错误的是（）。A.电话询问调查的调查费用较低B.电话询问调查的调查覆盖面广C.电话询问调查收集信息速度快D.电话询问调查的调查问题能够深入
考题
询问的两种方式为()
A、当面询问B、开放式询问C、电话询问D、封闭式询问
考题
收集原始数据的询问法有( )。A．制度化询问B．自我管理询问C．邮寄询问D．电话询问E．因特网询问
考题
在信息收集过程中，属于询问法的有哪些方法（ ）A．当面调查询问法B．电话调查法C．会议调查法D．行为记录法
考题
当需要询问消费者对那些看见、试用、试吃的产品意见时,应采用()。
A、当面询问法B、通讯询问法C、电话询问法D、网上询问法
考题
在信息收集过程中，属于询问法的方法有（ ）。
A.调查询问法 B.电话调査法
C.会议调查询问法 D.行为记录法
E.邮寄调查法
考题
根据调查者与被调查者接触方式方法的不同， 信息采集方法中的询问法可分为（ ） 。A 、 当面调查询问法
B 、 电话调查法
C 、 行为记录法
D 、 邮寄调查法
E 、 问卷调查法
考题
根据调查者与被调查者接触方式方法的不同，信息采集方法中的询问法可分为（ ）。A．当面调查询问法
B．电话调查法
C．行为记录法
D．邮寄调查法
E．问卷调查法?
考题
提供售后服务的方法，不应有（）A脱延询问B电话询问C亲自访问D信函询问
考题
不属于询问法可分为（）。A、面谈询问法B、电话询问法C、观察法D、实验法
考题
网络市场调研直接调研的方法是（）。A、专题讨论法B、询问法C、电话询问法D、邮寄调查法
考题
询问调查中，问题回答率最高的是（）。A、书面询问B、电话询问C、面谈询问D、网络问卷
考题
在穆斯林国家，调查妇女情况时不宜使用的方法是（）A、电话询问B、邮寄问卷C、网上访问D、与妇女当面询问
考题
在询问法的几种方式中，（）灵活性最强。A、信函询问B、电话询问C、当面询问D、网络询问
考题
收集反馈迅速，获得的反馈信息准确率高，不易产生误差的采集数据的方法是（）A、仪器记录法B、即时式电话询问法C、回忆式电话询问法D、日记法
考题
服务监测的方法有服务目标追踪法、现场调查、（）和信息收集四种方法。A、客户经理询问B、客户询问C、消费者询问D、投诉受理员询问
考题
在信息收集过程中，属于询问法的有哪些方法（）A、当面调查询问法B、电话调查法C、会议调查法D、行为记录法
考题
访谈法收集资料的方式（）。A、面询和电话询问B、电话询问C、面询D、入户调查E、抽样调查
考题
发掘客户潜在需求最有效的方式就是询问，询问的方法有（）。A、状况询问法B、问题询问法C、暗示询问法D、情绪询问法
考题
根据与消费者接触方式的不同，询问法可分为当面询问、电话访谈和（）A、网上访谈B、邮寄问卷C、网上问卷D、非正式访谈
考题
单选题提供售后服务的方法，不应有（）A
脱延询问B
电话询问C
亲自访问D
信函询问
考题
单选题在询问法的几种方式中，（）信息收集速度最快。A
信函询问B
电话询问C
当面询问D
网络询问
考题
多选题在信息收集过程中，属于询问法的有哪些方法（）A当面调查询问法B电话调查法C会议调查法D行为记录法
考题
单选题根据与消费者接触方式的不同，询问法可分为当面询问、电话访谈和（）A
网上访谈B
邮寄问卷C
网上问卷D
非正式访谈
考题
多选题发掘客户潜在需求最有效的方式就是询问，询问的方法有（）。A状况询问法B问题询问法C暗示询问法D情绪询问法
考题
单选题在询问法的几种方式中，（）灵活性最强。A
信函询问B
电话询问C
当面询问D
网络询问