考题
简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()
考题
下列属于客户查询内容的有( )。
A、分户账信息查询B、交易日志查询C、收/欠费明细查询D、加办关系查询
考题
客户查询包括( )。
A、分户账信息查询B、交易明细查询C、收/欠费明细查询D、加办关系查询
考题
对公客户历史变更信息查询，可查询()。A.对公客户基本信息历史变更查询B.对公名称信息变更历史查询C.对公行业信息历史变更查询D.对公客户证明材料信息历史变更查询
考题
营业系统的查询模块有预付款余额查询、（）、客户资料查询、欠费查询、客户交费历史查询、（）、发票费用明细查询等功能。
考题
邮政营业信息系统中生产子系统中的查询业务，主要实现资料查询、资费查询、系统消息查询、历史邮件查询、邮件跟踪查询、出口关系查询等。
考题
西藏短厅没有以下哪个关键业务（）A、套餐余量查询B、账单查询C、详单查询D、交费历史查询
考题
网上企业客户服务提供的查询业务包括（）。A、当前余额查询B、历史明细查询C、当日明细查询D、额度查询
考题
客户希望打印2016年的账单，该在（）交易打印。A、明细账查询打印B、简易明细账打印C、历史明细查询打印D、账户历史查询
考题
通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值（）。A、基金余额查询B、基金档案查询C、交易明细查询D、客户资料查询
考题
下列哪个交易可以查询到客户的风险等级类型（）。A、3878查询客户资料B、3877基金档案查询C、3872交易明细查询D、3873客户风险查询
考题
通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到客户持有的全部基金份额（）。A、基金余额查询B、流水状态查询C、冻结明细查询D、客户资料查询
考题
客户要求查询本机的付费方式，应在（）节点查询。A、帐户信息；B、客户账单查询；C、账单明细查询；D、缴费历史查询；
考题
掌上营业厅“月帐单查询”可提供当月及近（）月历史帐单查询。A、4；B、5；C、6；D、7；
考题
客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。A、帐单明细查询；B、个人帐单查询；C、发票打印查询；D、短信催缴记录查询；
考题
联创系统中（）模块能查询宽带账号的历史修改记录。A、“综合查询”中“明细账查询”B、“综合查询”中“历史修改记录查询”C、“业务管理”中“客户管理”D、“客户管理”中“信息查询”
考题
拥有工商银行国际卡的客户，通过网上银行可实现的功能包括（）A、账户余额查询B、查询历史明细C、查询对帐单D、牡丹国际卡还贷
考题
现有电话银行自助服务系统，公司客户可以进行以下（）操作。A、查询任一账户余额B、查询签约账户下的当日明细C、查询签约账户下历史明细D、传真签约账户下历史明细
考题
网上银行为客户提供的企业贷款服务包括（）、贷款明细查询。A、贷款欠息查询B、贷款历史明细查询C、贷款信息查询D、贷款还息明细查询
考题
个人黄金业务的查询包括以下交易码（）A、4932黄金业务出入金历史明细查询B、4935黄金业务历史委托查询C、4937黄金业务历史成交查询D、4931黄金客户资金账页查询
考题
对公客户历史变更信息查询，可查询（）。A、对公客户基本信息历史变更查询B、对公名称信息变更历史查询C、对公行业信息历史变更查询D、对公客户证明材料信息历史变更查询
考题
多选题拥有工商银行国际卡的客户，通过网上银行可实现的功能包括（）A账户余额查询B查询历史明细C查询对帐单D牡丹国际卡还贷
考题
单选题网上银行为客户提供的企业贷款服务包括（）、贷款明细查询。A
贷款欠息查询B
贷款历史明细查询C
贷款信息查询D
贷款还息明细查询
考题
单选题客户希望打印2016年的账单，该在（）交易打印。A
明细账查询打印B
简易明细账打印C
历史明细查询打印D
账户历史查询
考题
单选题通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到客户持有的全部基金份额（）。A
基金余额查询B
流水状态查询C
冻结明细查询D
客户资料查询
考题
单选题通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值（）。A
基金余额查询B
基金档案查询C
交易明细查询D
客户资料查询
考题
多选题网上企业客户服务提供的查询业务包括（）。A当前余额查询B历史明细查询C当日明细查询D额度查询