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下列情况下,适合使用单向沟通的是()
- A、时间比较充裕,但问题比较棘手
- B、下属对解决方案的接受程度至关重要
- C、上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
- D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
参考答案
更多 “下列情况下,适合使用单向沟通的是()A、时间比较充裕,但问题比较棘手B、下属对解决方案的接受程度至关重要C、上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D、下属能对解决问题提供有价值的信息和建议” 相关考题
考题
以下情况适合使用单向沟通的是A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事C.下属对解决方案的接受程度至关重要D.下属能对问题提供有价值的信息和建议E.上级管理能力决定沟通效果
考题
下列情况下,适合使用单向沟通的是( )A.时间比较充裕,但问题比较棘手B.下属对解决方案的接受程度至关重要C.上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D.下属能对解决问题提供有价值的信息的建议E.上级能够有建设性地处理负反馈
考题
下列说法不正确的是( )A.双向沟通比单向沟通需要更多的时间B.接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通C.双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D.在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解E.单向沟通指没有反馈的信息传递
考题
单向沟通与双向沟通的说法错误的是A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、双向沟通接收者理解信息的准确度高C、双向沟通发送者意图容易被理解D、接收者比较满意双向沟通E、发送者比较满意双向沟通
考题
下列说法不正确的是()A、双向沟通比单向沟通需要更多的时间B、接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通C、双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D、在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
考题
投诉处理过程中要分析问题解决的复杂程度,()并了解可能的解决方案。A、判断何时能解决问题B、如果问题棘手,则需与领导与同事进行沟通C、如果领导不在则通知客户处理的时间D、做好客户的维护工作
考题
下列情况适合使用单向沟通的是()A、时间比较充裕,但问题比较棘手B、上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事C、下属对解决方案的接受程度至关重要D、下属能对问题提供有价值的信息和建议E、上级管理能力决定沟通效果
考题
下列哪些情形适于采取单向沟通()A、沟通的内容简单,并要求迅速传递信息B、下属易于接受和理解解决问题的方案C、下属没有了解问题的足够信息,反馈不仅无助于澄清事实反而容易出现沟通障碍D、情况紧急又必须坚决执行的工作和任务
考题
下列哪些情形适于采取双向沟通()A、沟通时间充裕,沟通的内容复杂B、下属对解决问题的方案的接收程度非常重要C、上级希望下属能对管理中的问题提供有价值的信息和建议D、上级缺乏处理下属负面反馈意见的能力,容易感情用事
考题
双向沟通适用于()A、问题比较简单,但时间较紧B、下属对解决方案的接受程度至关重要C、下属能提供有价值的信息和建议D、时间比较充裕,但间题比较棘手E、上级习惯于双向沟通,并且能够有建设性地处理反馈意见
考题
下列不属于锥形式的特点是()。A、管理层级比较多,管理幅度比较小B、主管都能对下属进行及时的指导和控制C、过多的管理层级往往回影响信息的传递速度,所以信息的失真度可能会比较大D、信息的沟通和传递速度比较快,信息的失真度比较低
考题
单选题下列不属于锥形式的特点是()。A
管理层级比较多,管理幅度比较小B
主管都能对下属进行及时的指导和控制C
过多的管理层级往往回影响信息的传递速度,所以信息的失真度可能会比较大D
信息的沟通和传递速度比较快,信息的失真度比较低
考题
多选题下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是()A双向沟通比单向沟通需要更多的时间B在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高C在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解D接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通E双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
考题
单选题下列说法不正确的是()A
双向沟通比单向沟通需要更多的时间B
接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通C
双向沟通的噪音比单向沟通要大得多D
在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
考题
多选题下列哪些情形适于采取双向沟通()A沟通时间充裕,沟通的内容复杂B下属对解决问题的方案的接收程度非常重要C上级希望下属能对管理中的问题提供有价值的信息和建议D上级缺乏处理下属负面反馈意见的能力,容易感情用事
考题
多选题下列哪些情形适于采取单向沟通()A沟通的内容简单,并要求迅速传递信息B下属易于接受和理解解决问题的方案C下属没有了解问题的足够信息,反馈不仅无助于澄清事实反而容易出现沟通障碍D情况紧急又必须坚决执行的工作和任务
考题
单选题下列情况适合使用单向沟通的是()A
时间比较充裕,但问题比较棘手B
上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事C
下属对解决方案的接受程度至关重要D
下属能对问题提供有价值的信息和建议E
上级管理能力决定沟通效果
考题
单选题投诉处理过程中要分析问题解决的复杂程度,()并了解可能的解决方案。A
判断何时能解决问题B
如果问题棘手,则需与领导与同事进行沟通C
如果领导不在则通知客户处理的时间D
做好客户的维护工作
考题
多选题双向沟通适用于 ( )A问题比较简单,但时间较紧B下属对解决方案的接受程度至关重要C下属能提供有价值的信息和建议D时间比较充裕,但问题比较棘手E上级习惯于双向沟通,并且能够有建设 性地处理反馈意见
考题
单选题下列情况下,适合使用单向沟通的是()A
时间比较充裕,但问题比较棘手B
下属对解决方案的接受程度至关重要C
上级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事D
下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
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