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最好的顾客是那些消费的最多的顾客。
参考答案
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考题
在服务行业中广为流传的一条经验“三看顾客，投其所好”中的“三看”是指( )。A.看顾客消费能力、看顾客衣着身份、看顾客的喜好B.看顾客的新老面孔、看顾客的地位、看顾客的喜好C.看顾客消费能力、看顾客以往的消费记录、看顾客的喜好D.看顾客的来意、看顾客的打扮、看顾客的举止谈吐
考题
有利可图的顾客群是（）。A、那些给公司带来10％销售量，能给公司带来最多盈利的顾客B、占公司销售额和销售利润40％～50％的顾客C、那些虽然能带来利润，但却正在失去价值的顾客D、对公司产品和品牌没有兴趣
考题
多选题有利可图的顾客群是（）。A那些给公司带来10％销售量，能给公司带来最多盈利的顾客B占公司销售额和销售利润40％～50％的顾客C那些虽然能带来利润，但却正在失去价值的顾客D对公司产品和品牌没有兴趣
考题
判断题信任品质是那些顾客即使在购买和消费之后也很难作出评价的属性。A
对B
错
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