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人际沟通要掌握哪些技巧?
参考答案
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考题
什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧,其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等?()
A.口头沟通B.组织沟通C.个体沟通D.人际沟通
考题
下列关于人际沟通技巧表述不正确的是( )。A.指在人际沟通活动中为了有效地达到预期目的而采用的语言和非语言表达方式
B.每一种沟通方式都有一定的技巧
C.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
D.人际沟通技巧与人的“传播器官”有关
E.你用说、听、看、问、答、表情动作等方式来传达信息
考题
单选题护理人员在从事健康教育计划的过程中,具备哪项能力是决定计划成功与否的关键 ( )A
要熟练掌握人际沟通技巧B
要基本掌握制订健康教育和健康促进计划的原则与方法以及组织实施计划的基本要求C
要基本掌握评价健康教育效果的能力D
要基本具备组织合作与协调能力
考题
单选题护理人员在从事健康教育计划的过程中,具备哪项能力是决定计划成功与否的关键?A
要熟练掌握人际沟通的技巧B
要基本掌握制定健康教育和促进计划的原则与方法以及组织实施计划的基本要求C
要基本掌握对患者、个人和社区需求评估的技能D
要基本具备组织合作与协调能力
考题
问答题谈判提问应该掌握哪些技巧?
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