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票务室负责参与票务政策、票务规章的制定、修订工作。
参考答案
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考题
以下不属于售票员的工作职责的是( )。
A.负责车站票务中心当班的售票工作B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全C.完成相应票务报表填写D.负责车票/报表的结收、上交工作
考题
以下不属于客运值班员的工作职责的是?()A、负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B、负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作C、处理与乘客相关的票务事宜D、保管相关票务钥匙
考题
在票务管理规则中,哪些方面属于安全技术部负责管理?()A、参与各项票务政策和规章制度的制定,定期开展票务稽查和审核工作,并对稽查情况进行分析,编制票务稽查工作报告B、负责密钥卡的保管、发放、回收、注销工作,对所有票务作业具有监督和检查权利C、负责接报车站降级或紧急模式的通知,并在成功下发模式之后通知其他车站发生的模式情况D、负责票务事故的调查、分析、处理E、监督票务相关系统及其设施、设备的升级、改造、更新
考题
凡是在公司票务运作中,因员工违反公司票务规则(规章、通知),或因设备技术状态不良及其它原因,造成公司票务收益损失、流失或严重危及票务收益安全的,均构成票务违章。具体管理规定,按《运营公司票务稽查管理办法》执行。
考题
票务工作交接应依次按照()的程序进行。A、核查票务备品、票务台账签认、检查物资B、巡查票务设备情况、核查票务备品、票务台账签认C、巡查票务设备情况、票务台账签认、考核违规人员D、票务台账签认,检查物资、核查票务备品
考题
行车值班员的票务职责是():A、负责监控SC的运作,通过SC监控站级设备运作情况B、负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作C、安排并监督站务员的票务工作D、保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等,并负责其安全
考题
以下哪条不属于票务事故的定性原则()。A、违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失B、违反票务规章制度,其行为是当事人主观故意造成C、违反票务规章制度,获取个人或集体利益D、违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失
考题
以下哪条不属于票务违章的定性原则()。A、违反票务规章制度,给票务工作造成较大影响或损失B、违反票务规章制度,但未给票务工作造成较大影响或损失C、违反票务规章制度,其行为非当事人主观故意D、违反票务规章制度,且未构成个人或集体获取利
考题
多选题下列哪些选项属于车务部的票务稽查职责()。A组织本.部门的票务检查管理工作,制订本.部门票务检查类规章制度和管理目标B制订运营公司票务运作类的规章制度C负责本.部门一、二类票务违章的调查处理及申述工作,并将调查处理情况上报安全监察部D配合安全监察部开展三、四票务违章的调查分析,并将调查结果及情况上报安全监察部
考题
单选题票务工作交接应依次按照()的程序进行。A
核查票务备品、票务台账签认、检查物资B
巡查票务设备情况、核查票务备品、票务台账签认C
巡查票务设备情况、票务台账签认、考核违规人员D
票务台账签认,检查物资、核查票务备品
考题
多选题在票务管理规则中,哪些方面属于站务中心负责管理?()A参与票务政策、票务规章的制定、修订工作,根据票务规章制度制定内部实施细则及工作流程,负责各项规章制度的落实工作,定期进行自查,并落实整改B负责管理车站现金和票卡,并填报各类车站票务报表,定期盘点车站票卡库存和备用金C负责处理无效票、过期票、无票、卡币退款、退票等乘客事务,及时上交各类废票、票卡等D及时跟进AFC设备系统的运作,按规定对AFC设备故障进行上报E协助安全技术部调查票务事故,配合做好票务稽查工作,定期总结、分析本室的票务工作F负责车票需求计划的申报工作、车站票务钥匙的保管和使用
考题
单选题以下不属于客运值班员的工作职责的是?()A
负责保管本班车站的车票、现金、票据及票务备品B
负责票务室闭路监控系统的日常管理和监控,定期安排AFC设备巡视工作C
处理与乘客相关的票务事宜D
保管相关票务钥匙
考题
多选题行车值班员的票务职责是():A负责监控SC的运作,通过SC监控站级设备运作情况B负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作C安排并监督站务员的票务工作D保管点钞室的车票、现金、报表、单据、票务备品、票务钥匙等,并负责其安全
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