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客人抵达目的地后有关预订房间,租雇车辆,提供翻译导游等服务项目的委托,被称为()。

  • A、联程委托
  • B、单项委托
  • C、代办业务
  • D、当地委托

参考答案

更多 “客人抵达目的地后有关预订房间,租雇车辆,提供翻译导游等服务项目的委托,被称为()。A、联程委托B、单项委托C、代办业务D、当地委托” 相关考题
考题 下列哪些属于导游人员对散客人住饭店后提供的旅游服务项目 ( ) A.帮助办理住店手续 B.确认日程安排 C.推销旅游服务项目 D.确认机票

考题 迎候客人时,根据预订单信息应与客人核对那些内容()A、团号B、人数C、房间数D、是否订餐等

考题 预订变更是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。

考题 预订员应该在客人未抵达酒店当天(依酒店之规定)与客人确认订房。

考题 客人订了宴会,但过了预订抵达时间还未到,怎么办?

考题 当预订客人按时抵达,而饭店却无法提供客房,下列哪种情况饭店应承担责任?()A、确认类预订B、保证类预订C、等待类预订D、超额预订

考题 若酒店不能提供客人要预定的房型,下列选项中前台处理不当的是哪项()?A、向客人推荐其他房型或同城如家酒店B、适时使用《预订等候本》,记录预订信息和回复时间C、有客人所需房间时,及时联系回复客人,记录联系结果D、若无等候预定客人所需的房间,前台可不予回复(前台需及时与客人联系)

考题 预订结束后,应告知客人()A、预订入住的日期、数量B、预订入住的天数、房型C、房间保留到几点

考题 带领客人进入房间后,无论哪些客人都应该详细地介绍客房的设施设备及服务项目。

考题 导游以翻译身份赴宴,正确的做法是()。A、只为自己的客人提供翻译服务B、不要向客人祝酒,不随意为客人布菜C、不得边翻译边吸烟D、嘴里不能放过多的食物,要时刻准备翻译E、为游客介绍特色菜肴

考题 根据旅游者要求,提供翻译导游、代订旅馆房间、代租汽车、代办签证、代购各种票据、以及机场、车站、码头抵达接送等服务项目的旅行社业务,属于()。A、委托业务B、综合包价业务C、代办业务D、当地委托业务

考题 如果在客人取消预订以前,预订部门已将该客人(团队)的预订情况通知各有关接待单位(如客房部、餐饮部等),那么在客人取消预订后,预订部门就要将这一新的信息通知以上部门。

考题 ()是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。

考题 在客人预订房间后,酒店如何确认()A、填写预订确认单B、发送预订确认书C、对散客进行再次确认D、资料归类,不需存档

考题 客人通过使用信用卡、预付定金、订立合同等方式来保证饭店客房收入,饭店则必须保证为住客提供所需的房间,这类预订是()。A、临时预订B、确认类预订C、保证类预订D、超额预订

考题 下列关于预订员工作任务的说法正确的是()。A、负责办理入住登记手续B、及时、准确地拟出变更单、确认书等C、为预订客人预分房间D、为客人提供带房服务

考题 客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。

考题 单选题旅游者抵达饭店后,地方导游要协助领队或全程导游办理(  )手续。A 住店登记B 行李运送C 客房预订D 就餐安排

考题 填空题()是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。

考题 单选题客人抵达目的地后有关预订房间,租雇车辆,提供翻译导游等服务项目的委托,被称为()。A 联程委托B 单项委托C 代办业务D 当地委托

考题 判断题预订变更是指客人在抵达前临时改变预订的日期、人数、要求、期限、姓名和交通工具等。A 对B 错

考题 多选题客人预订99.8元的特惠房,结果提前到店,前台该如何处理()A查询客人预订,确认到店日期B查看当天的房间预订情况C房间允许,同客人讲可以安排客人入住D电脑中更改客人到店日期,并办理入住手续

考题 判断题如果在客人取消预订以前,预订部门已将该客人(团队)的预订情况通知各有关接待单位(如客房部、餐饮部等),那么在客人取消预订后,预订部门就要将这一新的信息通知以上部门。A 对B 错

考题 多选题在入住接待中,出现问题时,处理正确的有(  )。A在繁忙时刻,用指示栏杆把前台分成两部分,分别接待预订客人和未经预订直接抵达的客人B客人抵店后,在未接到客房部关于客房已打扫好的通知时,将客房安排给客人C当保留房与客人要求不符时,向客人提供一间价格高于原客房的房间,按该客房公布价格出租D由于饭店的“超额预订”而造成的非担保类客人按时抵店而无房可供时,饭店应遵循不让客人支付“额外费用”的原则进行妥善处理E自称办过订房手续,但饭店无订房记录的客人,如经查找,是客人方面的原因,则不予处理

考题 单选题预订结束后,应告知客人()A 预订入住的日期、数量B 预订入住的天数、房型C 房间保留到几点

考题 单选题根据旅游者要求,提供翻译导游、代订旅馆房间、代租汽车、代办签证、代购各种票据、以及机场、车站、码头抵达接送等服务项目的旅行社业务,属于()。A 委托业务B 综合包价业务C 代办业务D 当地委托业务

考题 多选题当预订客人按时抵达,而饭店却无法提供客房,下列哪种情况饭店应承担责任?()A确认类预订B保证类预订C等待类预订D超额预订