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一家五星级酒店客人的满意度必须要达到()。
- A、85%
- B、80%
- C、90%
- D、75%
参考答案
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考题
●某五星级酒店公开招标建设一套“无线网络”系统,以满足商务客人在酒店范围内随时随地高速访问Internet的需要。该项目最适合采用的无线网络技术是(19)。(19)A.WiFiB.BluetoothC.BlueRayD.GPRS
考题
(2017年)西康酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店,为了提升管理水平,西康酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习,从而逐步提升了服务质量和财务业绩。西康酒店进行基准分析的基准类型是( )。A.内部基准
B.过程或活动基准
C.一般基准
D.竞争性基准
考题
王女士带着5岁的孩子出行,希望住当地五星级的酒店,以下说法正确的是:()A、当地酒店没有星级标准,因此可以注明“相当于五星级”B、客人希望推荐两个酒店备选,供应商披露了两家酒店信息,出行前确认好最终酒店后,不需要在方案中修改C、在末次方案的酒店信息中披露“酒店名称、酒店星级、开业时间及房间房型”D、在末次方案的酒店房间房型中备注:不含儿童早餐
考题
单选题X酒店是一家位于中国西部某著名旅游景区的五星级酒店.为了提升管理水平,X酒店定期派人去东部旅游景区的五星级酒店学习。从而逐步提升了服务质量和财务业绩。X酒店进行基准分析的基准类型是()。A
内部基准B
过程或活动基准C
一般基准D
竞争性基准
考题
单选题在1996年,下列哪家酒店作为中国第一家五星级度假酒店入住亚龙湾国家度假区?()A
三亚凯莱度假酒店B
三亚喜来登国际酒店C
三亚希尔顿度假村D
三亚亚龙湾度假酒店
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